前天查信用卡账单,又发现一个不认识的交易。 收款方是『 APPLE.COM/BILL 』,额度 $15.24.
这已经是这个月的第三次了。前两次分别是:
2 月 1 日,$1.57 2 月 3 日,$7.33
前两次打电话给客服,倒是很痛快地给退了。但问客服这两次交易是怎么产生的、都购买了什么东西,客服回答不知道。
这次这个 $15.24 正在与客服联系。
提醒大家,平时注意检查信用卡账单,发现可疑交易及早联系苹果客服。
苹果这么大的厂商,竟然出这样的问题,还查不出原因,真是越来越不让人信任。
也不知道有多少人平时不看账单,让苹果偷走了多少钱。
更新:
三楼已经回复过。我已按着官方文档逐条检查过了,不是购买,不是订阅,不是家庭共享,不是流氓 App,不是套路订阅。客服也把我的帐号翻了个遍,没有任何相关消费记录。
现在的处理情况是,a. 退款;b. 锁付款方式,就是这张信用卡不能在苹果用了。后续我会向银行申请重发一张卡。
这个问题的关键,正如 @datocp 和 @persistz 所说,是苹果扣了费却不能告诉你为什么扣费。
那些还跪着的,可以站起来了。当然,你想继续跪那就继续跪吧。
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Cavolo 2021-02-28 01:36:46 +08:00 via iPhone
这不是 App Store 的账单,有点奇怪
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Perry 2021-02-28 01:40:49 +08:00 via iPhone
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soli OP |
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Cavolo 2021-02-28 01:53:58 +08:00 via iPhone
App Store 是 itunes.com/bill
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herozzm 2021-02-28 01:57:54 +08:00 via Android
每月订阅?
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liuhaotian 2021-02-28 02:07:18 +08:00 via iPhone
我的订阅不同项目可能会合并收费,收款方就是 APPLE.COM/BILL
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testver 2021-02-28 02:23:27 +08:00
都没遇到过,你找银行申请换张卡,再绑定次看看?
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Jooooooooo 2021-02-28 02:26:50 +08:00
绝对是你点过同意的项目.
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BrettD 2021-02-28 02:41:00 +08:00 via iPhone
之前买过流氓 App 的订阅?
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Slartibartfast 2021-02-28 02:48:37 +08:00 via iPhone
先检查下自己的订阅
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ilolita 2021-02-28 06:06:17 +08:00
苹果又不差你那几美元,偷偷扣你的钱那是不可能的。
分明是你自己订阅了 app 自己忘记是什么罢了 |
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dingwen07 2021-02-28 06:11:58 +08:00 via Android
APPLE.COM/BILL 就是 iTunes 的账单,包括 App Store 和 iTunes Store,去你账号的 reportaproblem.apple.com 搜索一下金额。如果是你自己的付费,幸好你是只联系了 Apple 客服,你要是找了银行 dispute 了,Apple 会直接把你号封了。
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dingwen07 2021-02-28 06:17:32 +08:00 via Android 1
Apple 有一点不好就是不会在交易中里显示卖家信息,因为会把不同的项目整合在一个订单里扣费。而 Google 的扣款就会显示为 GOOGLE*卖家,很容易识别是什么的扣款。
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mikong0911 2021-02-28 08:05:15 +08:00
绑定信用卡了么?可能是盗刷。我的最近被 google play 盗刷,买了游戏,幸好我立马跟银行说了,最后看到时印尼一个账户在盗刷。
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dingdangnao 2021-02-28 08:06:23 +08:00
你有没有开家庭共享。。。
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painter 2021-02-28 08:36:38 +08:00 via iPhone
动不动就是苹果坑你钱,反省下自己订了什么忘了吧
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HY3 2021-02-28 08:37:49 +08:00
信用卡倒刷,很明显这不是苹果的锅
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datocp 2021-02-28 09:00:27 +08:00 via Android 10
苹果产生了帐单,帐单交费内容未知这不是苹果的锅是谁的锅,别把苹果惯着。哪天发生在自己身上,看你帐号能扣出几个几美元。
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Perry 2021-02-28 09:53:05 +08:00 via iPhone
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joe7z 2021-02-28 09:56:51 +08:00
苹果偷偷扣费?你没搞错吧
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Building 2021-02-28 09:59:52 +08:00 via iPhone
老外有一个每月查账单的习惯,就是信用卡很容易被盗刷...
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supermao 2021-02-28 10:05:20 +08:00
偷偷扣费的概率极小
就是你手滑了,点了同意订阅了 就类似明星的手滑点赞 |
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nolo 2021-02-28 10:08:04 +08:00
查一查家庭共享
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ShuoHui 2021-02-28 10:34:49 +08:00 via iPhone
每次扣款都有 pay pal 、微信公众号推送通知。还会有 apple 、pay pal 发出的对账单,反正我到目前为止没发现扣错款的情况…
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JamesLewisLiu 2021-02-28 10:35:35 +08:00
日区经常都是一会马上能扣款,一会过了大半个月才合并扣款。。。。。。
会不会是这种情况 |
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WildCat 2021-02-28 10:43:57 +08:00
+1 是不是开了家庭共享的车?
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daveh 2021-02-28 10:58:01 +08:00 via iPhone
iCloud 订阅。
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Tumblr 2021-02-28 11:17:36 +08:00
这个锅扣得有点黑啊……
无故扣费是个很恶意的东西了,即使那些流氓公司也不敢这样做,顶多是上传点个人数据。 建议楼主还是好好检查自己的什么订阅之类的吧,并不是所有的问题责任方都是别人。 |
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JensenQian 2021-02-28 12:17:53 +08:00 via Android
把卡锁定,用的时候再开
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persistz 2021-02-28 14:11:51 +08:00 2
这件事情的问题在于苹果无法告知扣费原因,所以即使是订阅,apple 作为扣费方也有责任吧。
就好比钱存在银行越来越少,但是银行无法提供交易信息。 |
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PeacePeach 2021-02-28 14:18:20 +08:00 2
我也被苹果扣过,也是通过客服最后查出来而且退了。
苹果不会“偷”,但他的扣款缺少明细,让人觉得雾大。看来这么多年苹果在这方面没有进步。 |
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newee 2021-02-28 14:42:33 +08:00 1
只有两种可能
第一种是自己以前订阅的,后来忘记取消了。海外很多这种套路,常见的是首月免费,下月扣费。或者第一个月非常便宜只有几块钱,之后每个月几十块。关键就是看仔细。 第二种是账号被盗,其他人用你的账号在买东西。 |
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newee 2021-02-28 14:51:10 +08:00 1
还有信用卡盗刷,visa 这些刷卡只需要卡上面的信息,并不需要什么密码,短信验证码之类的。如果别人收集到你的信用卡信息就可以刷的。
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tomari 2021-02-28 15:07:48 +08:00 via iPhone 1
换张卡吧 感觉有点危险了
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theolin 2021-02-28 16:44:16 +08:00
app store 上付费了不是都会通过邮件发送收据的么?
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Eleatmelon 2021-03-01 08:58:34 +08:00
我女朋友的银行卡,每个月被扣 30 块钱,说是 POS 机刷卡,刷卡方是苹果 /iTunes,但是订阅里也没有。搞不懂了。
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muskill 2021-03-01 10:57:05 +08:00
看看是不是白嫖了 apple tv ,然后到期自动续费了
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wclebb 2021-03-01 13:18:44 +08:00 via iPhone
我理解楼主的愤怒,不过直接说 Apple 偷你钱就有点像是银行偷你的钱(关键还是二万亿市值),不相信或不站在你那边就说是跪。
你多少有点偏激了大哥,我也觉得你大概率是被盗刷了。你家有小孩的话,可能拿了你的信用卡填上去了。 如果不是,可能被泄露了。 不管咋说,还是要换卡。 |
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weisszhao 2021-03-01 14:07:01 +08:00
信用卡扣款时不推送提醒么?
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hotmiaowmiaow 2021-03-01 17:10:09 +08:00
要求换卡还有换卡号码吧。 。
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iptables 2021-03-01 17:26:52 +08:00
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1002xin 2021-03-01 17:45:37 +08:00
这已经比较明显是盗刷了
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billowssun123 2023-10-12 15:58:53 +08:00
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billowssun123 2023-10-12 16:00:20 +08:00
我最近也收到了莫名其妙的扣费,商户是这个 pp*apple.com/bill ,但是扣费失败。
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