去年的买的 mba.. 为什么在官网去查询保修状态，出现的是购买日期未验证..

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这是一个创建于 1065 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

页面没有显示保修和激活时间。就显示了

购买日期未验证请通过以下链接更新您的产品购买日期。

有人知道是怎么回事么.....

第 1 条附言 · 2021-05-21 09:38:36 +08:00

感谢，已经自己填上去了，填了个大概的时间，已经过保😸

购买日

保修

验证

MBA

15 条回复 • 2021-05-21 09:58:23 +08:00

czfy

2021-05-20 21:20:59 +08:00 via Android

在哪买的

Thresh

2021-05-20 21:21:22 +08:00

@czfy 公司内部合作的经销商。

czfy

2021-05-20 21:24:29 +08:00 via Android

那就是被坑了吧？

PerFectTime

2021-05-20 21:27:28 +08:00

有可能还没录入销售日期，自己更新就好了

tycde

2021-05-20 21:39:14 +08:00 via iPhone

我也遇到过这个情况，这个购买日期可以自己填的，你可以晚填几天，多几天保修

EvilDevilJin

2021-05-20 22:23:22 +08:00

第三方渠道购买的购买日期是要自己填的

Yien

2021-05-20 22:44:09 +08:00

@EvilDevilJin 請問京東算不算？

germain

2021-05-20 23:28:55 +08:00 via Android

打电话给客服，会给你个 Link 上传购买凭证验证保修起始时间

hnxy99

2021-05-20 23:40:23 +08:00

写一个今天的，日期就会从今天开始算。楼主你可能赚了。

Tink

2021-05-21 01:13:49 +08:00 via Android

你现在录入

philipjf

2021-05-21 05:02:25 +08:00 via iPhone

正常，这种就是销售公司没录入给苹果，得找客服补录，否则就是按照出厂日期算保修

huntrue

2021-05-21 07:45:12 +08:00

严格来说，MacBook 的保修时间是从购买之日起计算的，而验证购买日期的规则也因销售渠道的不同而有所不同：

如果是从官网或 Apple 直营店购买，那么这台 MacBook 的购买时间就是从官网仓库出库的时间或直营店出售该 MacBook 的时间，无需额外验证，也无法人为修改，即便购买后没有马上使用也不会影响购买日期。

如果不是从 Apple 零售系统渠道购买的（比如从香港代理商渠道批量进来的货），那么 Apple 就无法知道你准确的购买日期，这时候就会需要联网并登录验证首次使用时间，否则就可能会出现上述情况。

stimw

2021-05-21 07:49:35 +08:00 via Android

正常，自己按发票填一下就好了

justin2018

2021-05-21 09:19:16 +08:00

#12 楼说法很正确

联系官方客服更新一下就好

苹果官方客服 4006668800

给客服发票上的开票日期她会给你设置好然后你刷新查询页面就可以看到了

devinww

2021-05-21 09:58:23 +08:00

百亿补贴的时候在 PDD 买的 airpods2 也是这种情况，么的事