V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
crazytec
V2EX  ›  云修电脑

救命,似乎把笔记本电脑搞坏了

  •  1
     
  •   crazytec · 35 天前 · 3787 次点击
    这是一个创建于 35 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    电脑信息

    R9000P 2021 版 RTX3070+R7 5800H

    原装内存:三星 8G*2 DDR4 3200

    换的内存:芝奇 G-Skill 32G*2 DDR4 3200

    精简版经过

    起因:电脑内存不够用

    经过:自己拆机换了个内存,不知道搞坏了哪里,时常蓝屏

    实验记录:

    1. 按开机键后有概率屏幕不显示任何内容,键盘等 1 分钟左右背光会亮起,再过 1 分钟会熄灭,以此类推

    2. 成功开机后进入 Windows 有概率蓝屏,且蓝屏所需的时间与 CPU/GPU/内存的占用关系不大,几乎随机

    3. 成功开机后进入 Linux 有概率死机,表现为鼠标、键盘无法使用,屏幕不动,BIOS 级的按键有些可以使用( Fn+Q 可以正常切换模式,Fn+Space 可以切换背光,Fn+Sec 无法切换 FnLock ),无法切换 Terminal

    4. 如果在 Linux 下死机的话有概率(大概五五开)在 30 秒内自动重启,否则会一直死机,需要强制关机

    5. Windows 蓝屏显示的信息每次都不一样,例如 kmode_excepion_not_handled

    6. 似乎 Linux 下死机的时机比 Windows 早(可能是玄学)

    7. Linux 下不使用桌面环境也会死机

    8. AIDA64 烤 CPU/FPU/内存,memtest,3D Mark 都可以正常通过,Linux 下用 stress CPU+memory 烤机在 5 分钟左右会死机,不知道是因为 Linux 下死机比 Windows 频繁还是别的原因。

    9. 以前确实用过 BIOS 里自带的显卡超频,不过很久都没启用了

    可能原因

    1. 新的内存有问题,但是 memtest 和 AIDA64 烤内存测试都通过了

    2. 用螺丝刀的时候划到了哪里的电路?但是(有时候)能开机

    3. 没有拔电池烧坏了什么东西?但是(有时候)能开机

    4. 我不知道

    故事版经过

    前几天搞 Linux 内核相关的项目,每次都警告说内存可能不够。正好手上有点闲钱,于是决定升级一下内存。在京东上选择了芝奇 DDR4 32G 3200 的两根内存(主要是这个特别便宜)。第二天到货之后因为盲目的自信和上次成功加装硬盘的勇气,决定自己装上。

    卸下原装内存,装上新的内存之后,还没装后盖尝试开机发现没办法打开(电源灯亮,屏幕不亮),瞬间有一种不详的预感。尝试换回原版内存,可以正常开机。于是将一个内存换成新的,可以正常开机。又将另外一个新内存换进去,竟然还能开机。于是我认为是玄学问题,就没多想。上班的时候闲鱼上找了一个买家,把原版内存卖了。没想到回家之后开机又打不开了,强制按电源键重启之后又能正常开机。我觉得是因为内存太大了,可能是得机器适应几次才行,于是就决定正常使用。

    没想到没过多久,Windows 就蓝屏了。自动重启之后还没看见圆圈就直接又蓝屏了。因为我的 Windows 系统一般是玩游戏用的(办公和编程都在 Linux 上),所以我以为是哪个游戏搞坏了系统,所以决定重装一下,就用了 Windows 自带的在线恢复功能重装了系统。重装完确实不蓝屏了,我就没放在心上。切换到 Linux 准备编程,没想到还没打开 vim 整个系统就卡死了(鼠标动不了,NumLock 无响应,键盘背光可以调整,切换 Terminal 无响应),强制重启之后才恢复。

    我从来没有在这台电脑的 Linux 里经历过这种冻结,所以我把怀疑目标重点放在了内存上。拿了个 USB 写入了 memtest,进 BIOS 之后选择了相应的启动项,跑了几组测试,没想到 13 个*4 组测试都通过了,在 memtest 里所有内存也都正常识别了( 32*4ddr4 3200 )。进 Windows 系统,跑了个 AIDA64 的 CPU/FPU/内存烤机(没烤显卡因为我发现它不能选择显卡,导致只会烤核显),30 分钟没有蓝屏。用 3D Mark 稳定性测试,虽然测试没通过(差 1%左右的稳定性)但是也没蓝屏。以为一切都没有问题,结果我在关闭 3D Mark 的那一秒蓝屏了...

    各位大神们,我的电脑是什么情况?还有救吗?

    52 条回复    2021-09-18 18:52:41 +08:00
    lihua
        1
    lihua   35 天前
    换回原来的内存试试?
    crazytec
        2
    crazytec   35 天前
    在烤机的时候如果死机的话,那么风扇会缓慢减速,最后停转,和正常使用的时候把占用比较高的程序关了之后的风扇策略比较像,不是关机之后那种直接停转。
    crazytec
        3
    crazytec   35 天前
    @lihua 原来的内存已经卖出去了,想着如果不是确定内存的问题的话尽量别再要回来了。另外 memtest 都通过了,应该不是内存的问题吧?
    valuable
        4
    valuable   35 天前
    看了一下楼主的描述,给点个人意见:
    1.重置 BIOS 然后照常使用,确认故障是否依然存在
    如果依然存在,请尝试
    2.将 BIOS 升级到最新版本。或者
    3.对换两根内存的位置.
    quzard
        5
    quzard   35 天前 via Android
    只插一根试试,排除变量
    aloxaf
        6
    aloxaf   35 天前
    Linux 下看看死机前的日志
    Rheinmetal
        7
    Rheinmetal   35 天前
    我现在一般用 竞价实例云服务器处理临时性需要高性能的问题
    硬件玄学严重
    cathiabi
        8
    cathiabi   35 天前 via Android
    只用一条试试看吧
    wevsty
        9
    wevsty   35 天前
    如果两条内存不是同一个批次的话,也有可能是两根内存之间的兼容性有问题。

    主要还是考虑排查内存方面的问题。
    crazytec
        10
    crazytec   35 天前
    @valuable
    @quzard
    @aloxaf
    @Rheinmetal
    @cathiabi
    @wevsty
    谢谢各位的回复,我明早试试看
    admin7785
        11
    admin7785   35 天前 via iPhone
    大学时有过类似故障,大概记得是内存条的问题
    iceheart
        12
    iceheart   35 天前 via Android
    芝奇笔记本内存不行,我前几天图便宜买了一条 32G 的,插上死机。退了换金士顿,啥毛病没有。都是京东买的
    MrCurly
        13
    MrCurly   35 天前 via iPhone   ❤️ 6
    内存太大了机器得多适应几次......笑死我了
    lithiumii
        14
    lithiumii   35 天前 via Android
    好的,这就把芝奇从购物车删了
    oovveeaarr
        15
    oovveeaarr   35 天前
    手动设置下时序,设置成和包装一样的,频率调低一些。
    kokutou
        16
    kokutou   35 天前 via Android
    京东自营还是非自营。。。
    这个区别很大的。。。
    kkbblzq
        17
    kkbblzq   35 天前
    下个 TestMem5 用 ollie 或者 anta777ex 配置跑 2-3 轮试试,你这个描述大概率还是内存问题
    Spoience
        18
    Spoience   35 天前 via Android
    @MrCurly 哈哈哈,真的绝了🤣
    swjh
        19
    swjh   35 天前 via Android
    按描述看大概率是内存问题,考虑一下插一根控制变量吧
    crazytec
        20
    crazytec   35 天前
    @aloxaf journalctl 里面没有相关的内容,就像突然停止了一样
    crazytec
        21
    crazytec   35 天前
    @kokutou 自营
    crazytec
        22
    crazytec   35 天前
    @oovveeaarr 笔记本能调时序吗? AMD 的
    ybbswc
        23
    ybbswc   35 天前
    1.分别只用你手里的两条内存中的一条测试。
    2.找朋友借个在用的内存测试。
    Rheinmetal
        24
    Rheinmetal   35 天前
    hacker news 上有人用树莓派 zero 做主力机器
    就跑 ssh
    renmu123
        25
    renmu123   35 天前 via Android
    玄学兼容性
    FakNoCNName
        26
    FakNoCNName   35 天前
    试一下下面的方法:
    1. 检查主板支持的 RAM 频率,记住频率范围。
    2. 进 BIOS 看 RAM 当前频率,如果不在主板支持的范围之内,要手动调整

    调整完以后保存重启。
    有时候主板比较老,频率支持的比较低,又不支持自动调整,如果你买了个高频的内存插上,就时不时的开不了机。

    最好去找修电脑的去看下。
    wtks1
        27
    wtks1   35 天前 via Android
    有可能是内存兼容性问题,之前 10 年买的 hp 笔记本曾经遇到过,插金士顿内存动辄蓝屏,但这内存在别的笔记本上正常运作
    JKeita
        28
    JKeita   35 天前
    R9000P 理论上可以双 32GB,但好像客服都说值兼容到 16*2,不知是否是兼容性问题。
    JohnH
        29
    JohnH   35 天前
    我原机三星内存,jd 购买了杂牌内存替换,每次使用几个小时后,大概率出现花屏、假死状态,测试几天确定是内存兼容性问题。建议使用三星内存
    HFX3389
        30
    HFX3389   35 天前
    @FakNoCNName #26 R9000P 2021 版的主板不会老,R7 5800H 的发布时间是今年的 1 月份
    codingadog
        31
    codingadog   35 天前 via Android
    没拔电池?估计有东西烧了
    qwe520liao
        32
    qwe520liao   35 天前
    我之前的笔记本自己拆机清理灰尘之后,如论如何也开不了机,现象就是风扇可以转,屏幕没有任何显示,我一度以为显示器坏掉了。

    直到有一天我准备拆掉零件给另外的电脑,拔下了一根内存条,然后误打误撞触碰到了开机按钮,竟然奇迹般的可以开机了。然后我又插上那根内存条,情况又变了回去。之前没想到是内存问题,还以为清理灰尘把线路搞坏了,关键是开机屏幕一点显示都没有,就风扇在转。
    nil333
        33
    nil333   35 天前
    估计还是内存条的问题,建议京东更换一下再试试,这个内存条很看脸的,我之前买过也出现类似的问题,后面重新换了一条就好了(笔记本 3200 自动降到 2666 (旧笔记本最高 2666 )运行的没啥问题)
    KinCC
        34
    KinCC   35 天前
    个人 2 个笔记本蓝屏经验:

    1 、老笔记本换内存,内存条不兼容,更换新的后蓝屏不再出现;

    2 、机械革命 Z2,也是升级内存,隔几天蓝屏重启,排查后,是硬盘线松了,插拔后恢复正常
    ykk
        35
    ykk   35 天前
    很明显是内存问题,换条 换卡槽,控制变量测一下
    tuwulin365
        36
    tuwulin365   35 天前
    memtest86
    内存烤它几个小时
    luban
        37
    luban   35 天前
    芝奇 799 32G 那个吧,颗粒不好,我也是 R9000P,换的金士顿 套条 16G*2
    ily433664
        38
    ily433664   35 天前
    “没有拔电池”,这就说不定是什么问题了,既然换回原装的还是有问题,那还是返厂检修吧
    bluekz
        39
    bluekz   35 天前
    V 站居然有个“云修电脑”节点,名字看得我直乐。

    楼主这个,个人感觉就是内存问题。先从内存的频率,位宽什么的每一项仔细排查排查。
    chouany
        40
    chouany   35 天前
    同 R9000P,自己换了 32G 内存,618 jd 买的联想的内存,用着没问题,换内存加硬盘电脑没那么容易坏的,大概率有可能是新内存不兼容
    nznd
        41
    nznd   35 天前
    同 R9000P 3060 版,换的两根三星 32g 3000mhz a-die 的 正常使用 (问下拆机换内存的时候 有打开后盖先拔电池排线吗
    Donahue
        42
    Donahue   35 天前
    还会原来的内存测试一下不就知道是不是内存问题了
    Radiation
        43
    Radiation   35 天前
    之前我给电脑换了同一个型号,不同批次的内存,测试通过,但是一直蓝屏,就搞不懂哪的问题,后来换了内存,完美解决。
    wolfie
        44
    wolfie   35 天前
    @codingadog #30
    换硬盘需要电池断电,内存不需要。
    sekisui
        45
    sekisui   35 天前
    @wolfie 不管换什么,电池断电 释放静电是最好的习惯。
    pkwenda
        46
    pkwenda   35 天前
    芝奇内存条 3600Hz 上 5800 经常蓝屏,换了套才好,听说 AMD cpu 有时不兼容,而且看主板
    tailf
        47
    tailf   35 天前
    降低内存频率,可解
    liaoyaoheng
        48
    liaoyaoheng   34 天前
    很简单,

    1 主板内存兼容问题。2 内存质量问题。
    Oshawott
        49
    Oshawott   34 天前
    可能是水猴子搞得事
    SenLief
        50
    SenLief   34 天前
    如果是蓝屏大概率是内存的问题,拯救者比较挑内存,直接拿去售后换条内存试一下,是否蓝屏就好了。
    mac20221225
        51
    mac20221225   34 天前 via Android
    狗洞再买一条金士顿试试,金士顿兼容无碍
    mmdsun
        52
    mmdsun   34 天前 via Android
    Windows 下有个自带内存监测工具,检测一下
    看下 win 的"事件查看器"里面系统日志
    win 的蓝屏 dump 导出,用 windbg 可以自动分析蓝屏原因。
    关于   ·   帮助文档   ·   FAQ   ·   API   ·   我们的愿景   ·   广告投放   ·   感谢   ·   实用小工具   ·   2274 人在线   最高记录 5497   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 100ms · UTC 13:36 · PVG 21:36 · LAX 06:36 · JFK 09:36
    ♥ Do have faith in what you're doing.