让运营商折磨得生不如死，老哥们给出出主意

[franklioxygen]

坐标北美

我买的是 50 刀 /600mbps 的速度，用的 modem 和 mesh 都是顶尖的。开始两三个月速度可以跑满。

后来就逐渐慢了，600 到 300 ，300 到 200 ，我以为临时是网络拥堵就没管，结果速度一直回不去了。于是电话投诉，客服把我的 modem 重启了一下正常了。

过了不久又降到 200 ，再投诉重启就没用了。

到现半年了，速度在 20-100 之间浮动，实在忍无可忍想彻底解决。

我跟客服说我已经打过无数电话了，开始速度还可以，现在比我手机还慢。客服经过一番不专业的诊断拉扯过后实在没办法了，我说别墨迹了，我在 modem 看见信噪比只有 20-30 ，垃圾的不行，赶紧派技术人员上门修线路吧。

客服说由于你家用的不是运营商提供的设备，上门一次 100 。我说不是我的问题还要我掏钱？客服说没办法这是规定。

可问题是就算来了一顿操作弄好了，过两天又给我降速我再扔 100 ？

我想退而求其次一劳永逸换用运营商的辣鸡设备也有问题，他们不卖，只租，一个月 15 。运营商这设备 100 都不值。

就为了每个月多赚我 15 块，搞这么多小动作。想打官司都没办法，全是黑箱操作拿不到证据。

最惨的是小区里被这家垄断，其他公司同样的价钱速度有 1G 。

现在气的我哪怕买 100 一个月的 starlink 也不想给这辣鸡公司交钱了。

求老哥们给我想想办法，鄙人愿散尽 mp

给老哥们更新一个：经过每天投诉后，今天接电话的客服一顿操作后速度直接上 700 了

[huyujievip]

50+15 < 100
还是老老实实掏钱吧😅

[franklioxygen]

@huyujievip 不得不向恶势力低头了😭

[bigwhite]

坐标北美？出不了注意，等吧里北美的大佬们现身吧。。

[kerro1990]

starlink 很香

[sephinh]

先租两月观察一下问题能否复现，他们的猫和你的猫设置有何不同，再议

[lambada]

去美国宫刑部投诉啊

[jackzhengjbs]

万恶的资本家，歪果生活还真是水深火热啊，🐶头

[wmper]

都挣美刀了，用 100 刀 一个月的 starlink 不贵吧。就好像国内的一百多块一个月一样的

[franklioxygen]

@kerro1990 看测评说速度有 100-300 ，延迟还不错，打游戏都没问题


@sephinh 好主意，时间换金钱，本打工人的首选

@lambada 都是摆设，根本没人看


@jackzhengjbs 可以去掉狗头🐶

[qweaszxcdf]

BBB

[litmxs]

在美国的话直接打官司？

[franklioxygen]

@wmper 倒也是，我还是太抠了
@qweaszxcdf BBB 已经被喷得狗血淋头了，奈何垄断地位。我现在只盼着 google fiber 快拉进来

[franklioxygen]

@litmxs 想打，有两个顾虑。美国打官司胜诉了律师费还是要自己出。而且这背后是黑箱，拿不出实际证据。

[swulling]

@franklioxygen 哪国的律师费都是自己出，除了少数知识产权的官司，律师费法院是不支持由败诉方承担的。

[oscargong]

哪家运营商？用过 Cox ，Spectrum ，ATT ，配合自己的 modern ，都没这个问题。尤其推荐 Att 的光纤，上下行对等，爽得很。

[polo3584]

外国这个就不熟了，有类似工信部这样的机构吗？

[joesonw]

有先例吗？咨询律师可以实锤的话，就财富自由了。

[terence4444]

如果附近只能用这一家的话，贴满传单召集用户集体诉讼

[cnrting]

楼主不要怂，告到它🐴都不认识

[xiadong1994]

直接说是哪家

[littiefish]

等解放了美帝就给你拉条专线

[tesorouo]

完了情侣头像
试试看 5G ？

[franklioxygen]

@swulling 学习了
@oscargong 真就没在你列的里面，天杀的 xfinity
@polo3584 有个商务部管辖的联邦通信委员会？我被租车公司坑的时候投诉到商务部了，石沉大海，可能是肤色的问题
@joesonw 别人有先例但是没打官司。律师咨询费太贵，舍不得沉没成本
@terence4444 这些老美太老实了，连物业都不敢招惹
@cnrting 在帖子里求个专业人士看看怎么收集证据
@xiadong1994 狗日的 xfinity
@littiefish 东望王师又一年
@tesorouo 5G 速度还行能上 G ，可是流量血贵🩸

[hyshuang2006]

看美剧多了，我获悉人家索赔精神损失费可以高得离谱。因为网速导致楼主产生心理疾病能索赔吧？

败诉方承担律师费，合同里有此约定条款，是没问题的。国内类似民事诉讼，媒体报道上是写索赔维权合理开支(我理解是里面包含了律师费)。

[shequ2046]

@franklioxygen xfinity 一堆各种途径刷出来的账号，去 ebay 看看。。。

[wuxinling]

这事在哪都只能研究合同。
附近可以换运营商的就考虑换。
不能换的话，合同上有写上门维修费怎么写收么？速度是多少？是不是只保证使用运营商认证的设备情况下的速度？服务不达标怎么赔偿？
打官司太麻烦了，但是找个律师咨询一下总是可以的吧。咨询费不会太高

[Lemeng]

美国的，没法给意见，绑定了

[hxnets]

那就等我们解放美国吧

[hefish]

这是最后滴斗争，团结起来到明天。。。

[dndx]

无解，DOCSIS 技术就是垃圾过时技术，然而美国人工太贵一家一户拉光纤几乎不可能。

/t/393414

[Rheinmetal]

这样看 starlink 还真是美帝人民大救星

[djv]

不能桥接可太艹了. 不过上行顶穿.
希望以后移动能顶起来吧.

[msg7086]

Comcast 就这样了。所以这年头租房买房先看有没有光纤，运营商靠不靠谱，不行的就绕过。

[TAFMT]

回国 /dog

[adfs]

限流量吗？不限制的话跑满，搞他

[Innovatino]

这不是美国吗？😅

[Mirage09]

Xfinity 啊…等合约到期换吧

[juniorzhou]

打电话投诉，以及你可以看看你们州的小额法庭，这种不太需要律师，直接自己起诉就可以。

[sudoy]

google fiber 很多地方都没有，希望 starlink 费用能降下来

[kerro1990]

@franklioxygen 香港也可以用 starling ，速度很不错，200M/s

[Salicylicacid]

@lambada #6 哈哈哈哈哈哈

[aima]

Vorizon 5G home 可以看一波，也是无线转有线 只要有 5g 基站就可以，而且没有云 天气不好的时候应该比 starlink 好点

[aima]

xifinity modem 不是免费的么😂 或者 那就直接用便宜点的 300m ，提不了速进降费吧