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xiaoshan5733
V2EX  ›  Apple

App 提交新版本被 App Store 拒了,问了我一个问题

  •  
  •   xiaoshan5733 · 2022-11-13 12:29:38 +08:00 · 5083 次点击
    这是一个创建于 501 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    App 提交新版本,没想到被拒了,还问了一个小学生的问题 “为啥你的 App 需要登录 /注册呀?”,一时间给我整的不会了。原文如下:

    Guideline 2.1 - Information Needed

    We’re looking forward to completing the review of your app, but we need more information to continue.

    Next Steps

    Please provide detailed answers to the following questions in your reply to this message in App Store Connect:

    • Why users need to login/register before they can use your app?

    Please see attached screenshot for details.

    大伙帮忙看下该怎么回答

    第 1 条附言  ·  2022-11-14 18:00:23 +08:00
    感谢大家的积极讨论,昨天整理了一下回答重新提交审核,目前已经过审。

    其实苹果的审核不能说严格,更是一种正向的帮助,毕竟我从提交到现在也只被拒了两次,而且每次被拒都让我有收获。

    我从昨天开始已经在设计和开发访客模式,即不需要任何认证即可使用 App 的完整功能,计划下个版本发布,到时候会邀请大伙体验。
    39 条回复    2022-11-20 15:19:17 +08:00
    yougo
        1
    yougo  
       2022-11-13 12:34:30 +08:00   ❤️ 27
    这不是小学生问题,是一个很严肃的问题。
    你的 app 提供了什么服务,为什么一定要注册账户才能使用呢。
    cherbim
        2
    cherbim  
       2022-11-13 12:34:53 +08:00   ❤️ 2
    软件什么类型啊,别跟国内某些厂商一样,什么软件都要登陆,骗个人信息
    vaccer
        3
    vaccer  
       2022-11-13 12:36:48 +08:00 via iPhone
    看不懂后半句话么,是为什么你的 app 需要登陆 /注册后才能使用
    arnosolo
        4
    arnosolo  
       2022-11-13 12:36:49 +08:00   ❤️ 34
    Because I want to collect user data and profit from it 😀
    xiaoshan5733
        5
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-13 12:36:53 +08:00
    @yougo 记录饮食的,每天吃了什么,相当于多少热量,数据多端同步
    RobertLyu
        6
    RobertLyu  
       2022-11-13 12:37:00 +08:00   ❤️ 1
    记录饮食 app 的这方面很简单:

    涉及到个人健康状况,是属于一旦发生信息泄露将对自然人产生不可磨灭的永久影响的绝密数据。而且如果有成体系的账号系统,很容易被打包卖给信息收集的产业,并形成针对精准个人的广告追踪。
    xiaoshan5733
        7
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-13 12:38:08 +08:00
    cherbim
        8
    cherbim  
       2022-11-13 12:38:16 +08:00   ❤️ 2
    “饭卡,吃饭打卡,培养健康饮食习惯”
    看了下你的历史帖子,这软件倾向于工具类
    ps:人人都骂张小龙,但是人人都是张小龙,不要啥都往里塞,盲猜要塞社交功能
    cherbim
        9
    cherbim  
       2022-11-13 12:39:23 +08:00
    @cherbim 在补充一点,软件涉及到健康隐私数据,这个如果泄露了影响很大的
    xiaoshan5733
        10
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-13 12:39:36 +08:00
    @cherbim 没有,也不会做
    xiaoshan5733
        11
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-13 12:42:06 +08:00
    @RobertLyu 想复杂啦,单纯为了健康饮食而已
    icyalala
        12
    icyalala  
       2022-11-13 12:42:11 +08:00
    https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/
    5.1.1 数据收集和存储:如果 App 不包含基于帐户的重要功能,请允许用户在不登录的情况下使用。如果 App 支持帐户创建,则也必须在 App 内提供帐户删除功能。App 不得要求用户提供个人信息才能正常使用,除非个人信息与 App 的核心功能直接相关,或是法律要求时。如果您的核心 App 功能与特定的社交网络 (如 Facebook 、微信、微博或 Twitter 等) 不相关,您必须提供无需登录或其他类似机制的访问权限。
    Tianao
        13
    Tianao  
       2022-11-13 12:42:33 +08:00
    @xiaoshan5733 #5 那你就照实回答:“在开启同步的情况下才需要登录 /注册”呀。
    xiaoshan5733
        14
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-13 12:43:40 +08:00
    @icyalala 哈哈,行家啊,我第一次被拒就是因为这一条,当时不知道要提供账户删除功能,赶紧做上去就通过了
    tin3w5
        15
    tin3w5  
       2022-11-13 12:44:56 +08:00 via iPhone
    不知道你的 app 实现的是一个怎样的功能,从邮件的第一反应,感觉应该是 app 首次打开后只有一个 login/register 页面或只有一个首页但是点击任何 button/link 或 tab 都会 redirect 到 login/register 页面。

    如果是这样,不仅是审核人员,就连用户都会感觉非常 confused ,可能用户只是想要一个最简单、最基本的功能,不需要你为他用大数据“定制”什么,通过 register/login 收集用户数据更是非必要的行为。

    当然如果我理解错了,那就当我没说,毕竟之前在 Android 用过太多这类国产垃圾 app 了(要用户必须登录的手电筒我当年都见过😂),而且仅仅这么一句话的问题,的确会在不清楚内情的人脑子里产生歧义。
    xiaoshan5733
        16
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-13 12:48:52 +08:00
    @tin3w5 嗯我也很反感一打开就要登录的 App ,现阶段也是没办法,后面会优化逻辑,可以在不登录的情况下使用或者创建匿名账户,还没有很好的方案
    icyalala
        17
    icyalala  
       2022-11-13 12:48:54 +08:00
    @xiaoshan5733 直接用中文回复,证明一下你的 “App 包含基于帐户的重要功能,个人信息与 App 的核心功能直接相关”。如果说服不了苹果,就做一个打开能直接使用基础功能的模式,在需要登录时才弹登录。
    xiaoshan5733
        18
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-13 12:52:05 +08:00
    @icyalala 嗯嗯,谢谢大佬,我先回复试试
    janus77
        19
    janus77  
       2022-11-13 13:00:37 +08:00
    因为有的 app 确实不需要登录注册就能用啊,即使是带云同步的 app ,也可以做成支持用户自接第三方同步而非用开发者提供的账户同步。
    zhaoxin
        20
    zhaoxin  
       2022-11-13 13:02:41 +08:00
    @Tianao 明显这个说法不行。因为 iCloud 同步只需要用户登录 Apple ID 就可以同步了。不需要开发者额外搞什么登录。除非你的同步是自己搞的一套,没有使用 iCloud 。这个思路才是可行的。
    liuliangyz
        21
    liuliangyz  
       2022-11-13 13:04:08 +08:00   ❤️ 2
    @yougo 说的很对,为什么你的 app 一定要登录才能使用?必须要登录吗?数据不能保存在本地吗?
    lbingl
        22
    lbingl  
       2022-11-13 13:48:26 +08:00 via Android   ❤️ 1
    不如默认本地存储数据,付费开启 iCloud 同步功能,这样应该没问题,很多 app 都是这样操作的
    dingwen07
        23
    dingwen07  
       2022-11-13 14:34:29 +08:00 via iPhone
    软件逻辑不会是
    没有本地存储,所有信息的读取和写入都是直接调用 API
    的吗
    说实话,感觉像是 web 的设计思路
    okakuyang
        24
    okakuyang  
       2022-11-13 15:02:31 +08:00
    实际上就是注册阻挡了 App 的正常使用,用户在还不知道 App 有什么具体功能时就被迫注册账号,这在苹果看来是不友好的。我们一般是在进入个人中心的时候才会弹窗让用户登录。
    2NUT
        25
    2NUT  
       2022-11-13 15:08:16 +08:00   ❤️ 1
    看到这个贴子, 苹果的审核依然 no1, 安卓不会问这些过分的问题吧
    ChineseTeacher
        26
    ChineseTeacher  
       2022-11-13 17:18:42 +08:00   ❤️ 3
    一个记录饮食卡路里的 app 凭什么要注册才能用?都先不说苹果怎么审核,看看 wxb 的规定:

    《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》

    第四条 App 不得因为用户不同意提供非必要个人信息,而拒绝用户使用其基本功能服务。

    第五条 常见类型 App 的必要个人信息范围:

    (二十一)女性健康类,基本功能服务为“女性经期管理、备孕育儿、美容美体等健康管理服务”,无须个人信息,即可使用基本功能服务。

    (三十一)运动健身类,基本功能服务为“运动健身训练”,无须个人信息,即可使用基本功能服务。

    (三十八)实用工具类,基本功能服务为“日历、天气、词典翻译、计算器、遥控器、手电筒、指南针、时钟闹钟、文件传输、文件管理、壁纸铃声、截图录屏、录音、文档处理、智能家居助手、星座性格测试等”,无须个人信息,即可使用基本功能服务。

    http://www.cac.gov.cn/2021-03/22/c_1617990997054277.htm

    别当 wxb 不管个人信息违规过量搜集。保不准哪天 lz 的 app 就上 wxb 通报了。
    weeei
        27
    weeei  
       2022-11-13 17:56:23 +08:00
    非必要不登录
    hellsakura
        28
    hellsakura  
       2022-11-13 18:13:40 +08:00
    一般这种记录饮食的也不需要账号吧...直接 iCloud 同步不就好了,除非你做了多平台客户端,需要同步
    xd880616
        29
    xd880616  
       2022-11-13 18:26:00 +08:00 via iPhone
    有支付功能应该就可以?
    WOLFRAZOR
        30
    WOLFRAZOR  
       2022-11-13 18:37:08 +08:00
    这个真的不是小学生类别的问题。(张小龙警告)

    楼上说到的 Android 乱象,那个真不是开玩笑(毫无底线)。

    如果要做同步的话就只加 Apple ID 的登陆足够了吧。不想登陆的话也得开一条路。
    hhjswf
        31
    hhjswf  
       2022-11-13 19:02:20 +08:00
    问题很有水平。感叹现在审核员的水平
    polobug
        32
    polobug  
       2022-11-13 19:26:22 +08:00
    还是不要先注册吧,信息可以存起来,注册后上传呀
    docx
        33
    docx  
       2022-11-13 19:42:58 +08:00 via iPhone
    无法看到登录的必要性,同步请用 iCloud
    Kanna
        34
    Kanna  
       2022-11-13 19:44:18 +08:00
    CloudKit
    Danswerme
        35
    Danswerme  
       2022-11-13 21:13:31 +08:00
    我记得我用过的几个 iOS App 可以不登录直接将数据同步到 iCloud 里面的
    1and0
        36
    1and0  
       2022-11-14 16:42:52 +08:00
    这波我站 app store. 非必要不登录
    iimare
        37
    iimare  
       2022-11-18 15:49:13 +08:00
    @xiaoshan5733 楼主请问你是直接回复然后等待,还是回复后重新提审后通过的啊?
    xiaoshan5733
        38
    xiaoshan5733  
    OP
       2022-11-19 10:02:12 +08:00 via iPhone
    @iimare 回复后有个提交审核的按钮,直接提交,不用重新提审哈
    iimare
        39
    iimare  
       2022-11-20 15:19:17 +08:00
    @xiaoshan5733 多谢!我搞定了,不点提交改状态他们确实是不回复的😂
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