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kylelau
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新买的三星 S23 ultra 遇到一个问题,没有头绪

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  •   kylelau · 100 天前 · 4188 次点击
    这是一个创建于 100 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    在家里,WiFi 连接一段时间后就断网了,断开 WiFi 再连接又恢复正常,现在在公司连 WiFi 是正常的没有问题,在家里其他手机包括其他三星也是正常的,这是个什么问题呢,有没有人知道

    52 条回复    2023-02-27 13:59:55 +08:00
    zhangxs1989
        1
    zhangxs1989  
       100 天前
    这个手机有问题,这回答我给自己一百分
    wuxianliang
        2
    wuxianliang  
       100 天前 via Android
    我认为是路由器和手机 WiFi 模块兼容问题,还有就是博通芯片的路由器对苹果 WiFi 模块兼容性更好,如果同时接入三星和苹果设备基本上断的一定是三星
    kylelau
        3
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @wuxianliang 比较奇怪的是家里很多三星和苹果,只有这一部手机有问题,难道是骁龙 8 二代的问题,如果是兼容性问题是无解的吗
    xmlf
        4
    xmlf  
       100 天前 via Android
    断网是 wifi 直接断开还是 wifi 连着但是上不去?
    COOOOOOde
        5
    COOOOOOde  
       100 天前
    我 S22 一直有这毛病,在家几乎全用流量。
    kylelau
        6
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @xmlf wifi 是连接状态,但是没网,这时候如果运行诊断网络,手机自己就切换移动网络了
    kylelau
        7
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @COOOOOOde 这也太难受了
    11dad
        8
    11dad  
       100 天前 via iPhone
    有 Mesh ?
    11dad
        9
    11dad  
       100 天前 via iPhone
    试试不要用随机 MAC 地址呢
    wuxianliang
        10
    wuxianliang  
       100 天前 via Android
    @kylelau 硬件问题几乎无解,三星现在国行 ROM 更新又很拉垮等软件解决又不知道多久还有就是并入 S 线后 U 系列 ROM 维护期从两年砍成一年(不包括 Android 自己的更新),七天内就试试换机,不能换机的话选择较新的 WiFi6E 的路由器再试试看
    kylelau
        11
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @11dad 没有 mesh ,晚上回家关了随机 mac 试试
    kylelau
        12
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @wuxianliang 实在不行只能退货了,太难受了
    poseidOn7246
        13
    poseidOn7246  
       100 天前
    WiFi 有没有开双频合一?
    kylelau
        14
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @poseidOn7246 是双频合一
    poseidOn7246
        15
    poseidOn7246  
       100 天前
    @kylelau 我刚刚在酷安刷到一个说 S23 WiFi 断流,关闭双频合一就好了。
    kylelau
        16
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @poseidOn7246 好的,我也去酷安看看👍
    boywang004
        17
    boywang004  
       100 天前
    可以试试看关闭路由的自动频道选择,固定到一个没啥干扰的。我之前家里就这样,查了两个礼拜,最后才发现是这问题。华硕的路由。
    billytom
        18
    billytom  
       100 天前 via Android
    看看是不是三星智能 wifi 连接管理器开启了,关掉试试
    kimwang
        19
    kimwang  
       100 天前 via Android
    三星好像总有一点小问题,我下部应该不会再考虑三星了(现时为 NOTE20),前段时间激活公司配的 ETC ,怎么弄都不行,换了同事的手机就可以了。

    家里想投屏,连来连去都连不上。

    电梯卡 NFC 别人可以我不行。

    进厂卡我都懒得试了,反正没有顺过一次的。
    skylha
        20
    skylha  
       100 天前
    我也遇到了相同的问题,耳机现在都不敢拆,不知道能不能以质量问题退货,太闹心了。。。旗舰机出这个问题我是没想到的,家里网络是 openwrt+小米 ax 6000 的 ap 。。。真的折腾不动了
    skylha
        21
    skylha  
       100 天前
    @skylha 补充一下没有开合一,2.4 和 5 分开的(因为智能家居太多了),刚才发现 dns 可能有问题,改成手动 ip 周末再试试了
    kylelau
        22
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @skylha 和我差不多,我是 openwrt+华硕 ap ,手机诊断网络确实说 dns 不通,但看起来就是单纯断网了,不像是 dns 的问题
    kylelau
        23
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @boywang004 我晚上回去试试
    kylelau
        24
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @billytom 我看到设置里智能 wlan 有切换至移动数据,是指这个吗,不过我这个手机没有切换,是连着 wifi 但是网络断开了
    skylha
        25
    skylha  
       100 天前
    @kylelau 我刚在连接发现个设置,私密 dns 默认是自动。。。这个功能在国内开启的话网确实会炸,我现在关掉了,感觉速度快起来,等我再试试
    具体 设置-更多连接设置-私密 dns
    kylelau
        26
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @kimwang 我买了好几部三星,第一次遇到这么坑的问题,感觉算是大问题了
    kylelau
        27
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @skylha 这个我试过,关了依然会断网,另外一部 fold4 也是自动但是网络是正常的
    MoonDazeCry
        28
    MoonDazeCry  
       100 天前
    @kylelau 试试看 ip 能不能 ping 通,ip 没问题的话可能是 DNS 问题
    skylha
        29
    skylha  
       100 天前
    @kylelau 感觉只能选择退或换了,我还是招行买的,要和客服 battle 一下了。。。
    clf
        30
    clf  
       100 天前
    目前 8GEN2 的手机 wifi 兼容性感觉不如 8gen1+

    建议看一下路由器的是采用的什么方案的,博通的我没有试过,反正联发科方案的( TP6088 )会有兼容性问题,而且之前有其他的一些智能家居设备也和 6088 不兼容。

    我最后直接换了路由器,换成了中兴 AX5400Pro+,自研芯片,算是高通方案,兼容性是目前 wifi6 里用过的最好的。
    Williams2008
        31
    Williams2008  
       100 天前
    我也试过,S10 ,One UI 4 ,死活连不上家里的 WiFi ,后面把随机硬件地址关了就好了
    billytom
        32
    billytom  
       100 天前 via Android
    @kylelau 不是这个,连接,wifi 具体哪个 ssid 的页面,右上角三个点,进去就能看到 wlan 智能设定一大堆设置,试试关掉那个智能关停
    huangtao728
        33
    huangtao728  
       100 天前 via Android
    楼主方便测试下 S23U 的振动器吗,之前去线下店体验时感觉有些奇怪,具体表现为明明是尺寸还行的 Z 轴线性却有着转子马达的震感,不知道正式发售的机型是否有这个问题

    测试方法:时钟-定时器-滚动调整分钟或秒

    请问这里的震感是更类似于 iPhone 的震动(干脆有力)还是嗡嗡的较绵软的感觉,谢谢
    LisaSue
        34
    LisaSue  
       100 天前
    note20u 欧版,家里 ap 是 ax3600 ,也有这种情况,现象除了断网就是 wifi 下行小箭头消失只有上行。wifi 没开双频合一,手机也不是随机 mac ,稍微难崩
    kylelau
        35
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @MoonDazeCry 不是 dns 的问题,内网 ip 都无法访问,直接就断网了
    kylelau
        36
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @Williams2008 看来不是同一个问题,我关了随机 mac 也不行🥹
    kylelau
        37
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @billytom 智能 wlan 中的设置都关掉了也不行,很绝望
    kylelau
        38
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @huangtao728 我感觉震动算是比较干脆,如果如你所说是 z 轴马达那肯定比不过 x 轴马达
    kylelau
        39
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @clf 如果是这样那只能退货了😭
    424778940
        40
    424778940  
       100 天前
    你好好看看自己家里 wifi 和手机 wifi 支持的信道列表完全一样吗?
    手机和路由都是国行?
    路由跳到手机不支持的信道去了你当然就连不上了- -...
    kylelau
        41
    kylelau  
    OP
       100 天前
    @skylha #29 尝试了很多方法 ,还是无解,在想是退货还是换货了
    kylelau
        42
    kylelau  
    OP
       100 天前
    由于家里其他设备一切正常,所以没有改路由器设置,尝试了改变各种手机设置、恢复网络设置、恢复出厂设置,还是无解,放弃了
    huangtao728
        43
    huangtao728  
       100 天前 via Android
    @kylelau
    好的。23U 是 X 轴而且尺寸不小,我打错了..
    skylha
        44
    skylha  
       100 天前
    @kylelau 我的解决了我改成静态 ip 就好了。。。真不容易。。。dns 的话还是需要一个备用 dns ,不能全部指向路由
    amirobotics
        45
    amirobotics  
       100 天前
    s22u 没有这样的问题。但是这样的情况会出现在流量数据而不是 wifi 。有时候数据断开都没法解决,需要重启电话才可以。
    tomqin
        46
    tomqin  
       99 天前 via iPhone
    不止你一个人,在 reddit 上也翻到了帖子
    https://www.reddit.com/r/samsung/comments/11bp71t/s23_ultra_wifi_6_connectivity_issue_this_might_be
    贴主给三星打电话了,三星自己说也知道这个问题的存在,下个版本更新会改善
    kylelau
        47
    kylelau  
    OP
       99 天前 via iPhone
    @skylha 我今天退货了,接受不了这个问题,虽然很喜欢这个手机
    kylelau
        48
    kylelau  
    OP
       99 天前 via iPhone
    @tomqin 这可真是太坑了
    skylha
        49
    skylha  
       99 天前
    @kylelau 我的退货要去售后开单局,加上我换 clash+固定 ip 后已经基本稳定了,所以打算继续用了。
    alax234
        50
    alax234  
       99 天前
    刷了港版系统,暂时没有问题
    her100
        51
    her100  
       98 天前
    中国三星:我不道啊
    ninickck
        52
    ninickck  
       98 天前
    刚从 note20u 换到 s23u ,十分满意。
    换下路由器吧 :)
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