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V2EX  ›  dexlee2020  ›  全部回复第 7 页 / 共 27 页
回复总数  525
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@sa2852 0755 是全国最贵的

电信宽带广东电信最贵 深圳是广东电信里最贵的
@keyouli18 是的 59 有 300M 79 有 500M
@jikky 现在很多小区就是所谓的千兆示范小区,最低套餐都必须是千兆的,相当于是被高价,严重怀疑这些小区都是被承包商垄断了的,高价来收割用户。
@Oo0 不是通信人其实不太懂这些的,只能人云亦云,看到大家都说电信宽带好,大家都在办,自己也去办了。
@Archeb 小区业主群的人都说,电信宽带质量好,再贵也要办
@cnlnlhb 可以 我的联通宽带就是迁移过来的,据说我是小区唯一的 600 兆联通宽带,其他人都是 500 1000M 1200M 的
@nanjingwuyanzu 0755 深圳有渠道吗?
10 月 14 日广东联通可以办理联通 plus 黄金会员月卡 0 元/月(立即生效)这个业务,14 日在线客服繁忙等了十几分钟还在排队,去线下营业厅询问说没有这个业务。
可能是办的人多了,广东联通在 14 日晚上匆忙出了个下架的公告,公告里没有明确到几点下架,而其他增值业务下架公告,是有公示期以及精确到几月几号几点下架的。

严重怀疑此业务是给内部和关系户偷跑。

15 日联系客服要求办理,告知业务已经可不能办理,但是当日仍然有客户登记办理成功,再次联系,告知业务关闭。但是 16 日-20 日仍然有人成功开通该业务并在网上发截图证明。

公告里下架的是联通 plus 黄金会员月卡 0 元/月(立即生效),而 14 号当天在官网还有另一个业务,联通 plus 黄金会员月卡 0 元/月(次月生效)。

现在投诉后,联通客服全部是统一的照本宣科,业务已下架无法办理,拒不承认另一个次月生效的业务,也不能赔偿,请关注其他优惠,以这种话术匆忙挂机,明显是敷衍,广东联通明明可以开通,却多次告知客户不能开通,涉嫌欺骗消费者,严重侵害用户权益。


工信部,通信局信访等投诉,均是如此,现在联通是死猪不怕开水烫了吗?

今天联系我说,匆忙下架确实不妥,愿意赠送 30 话费,要求我停止投诉,把我气笑了,这么多年,联通一贯的尿性,老用户不如狗,对于这种处理方式坚决不接受,一定要投诉到底。
@iikebug 三大运营商现在都把老用户不如狗对待,维权实在是太难了。
联通客服还说了句话,让人极其愤怒,说这事儿给你 30 是照顾老用户,其他投诉的人 10 元都多了。
142 天前
回复了 hewr 创建的主题 宽带症候群 腾讯大王卡,老用户不如狗
@infinityv 对的

恭喜你 去投诉 三倍退还你
142 天前
回复了 Jestom 创建的主题 宽带症候群 58 抵消联通+1000 提速装完了,公网无解
@Jestom 是的 他们没有说一定给公网 ip 然后负责投诉的,啥玩意都不懂就说公网 ip 就是企业专线,你得花几千块一个月
X
142 天前
回复了 Jestom 创建的主题 宽带症候群 58 抵消联通+1000 提速装完了,公网无解
0755 表示,原来 19 元的大王卡带的 1 天 1 元 100M 宽带,没有公网,投诉到工信部,广东信访都不行,负责投诉的人说,你要么就办企业专线,一个月一万块那种就保证可以。我气笑了,真的是啥都不懂就来回复。

最后无奈放弃。
142 天前
回复了 tmdgri 创建的主题 优惠信息 分享近期比较划算的移动套餐
已经成功给几个亲朋好友改了

1 ,我姐 88 元的全球通,各种不够用,每个月电话超 120

换到新套餐,流量变成 50G ,通话超了也是 0.1 元一分钟,原来的套餐超出了是 0.19 一分钟。

2 ,我老乡 139 的全球通,办理失败,客服说有 1000 兆宽带合约要到明年 7 月才能换,但是移动客服还是挺贴心的,每个月补贴 30 ,直到明年 7 月能换套餐,而且确认就算到时候套餐下架,也保留资格转过去

3 ,我家 LD ,一直是 88 元的全球通,10G 流量加 300 分钟,免费 100M 宽带,流量每个月都不够

移动的服务是真好,客服申请登记后第二天打电话来确认就直接给办了,没有联通那种磨磨唧唧,阻挠用户。

最赞的是,原套餐的 100M 宽带,无需注销,无需退还光猫,后台直接操作,宽带平移到新套餐的 300M 。

相比联通,电信来说,宽带平移真的是太赞了。
142 天前
回复了 dexlee2020 创建的主题 Apple iPhone 联通卡只打电话,每个月被收流量费
@titanium98118 转套餐了,没办法,烂泥扶不上墙的联通。

最终的方案是 三倍返还之前的扣的流量费,送一年的话费 60 元,每个月 5 元,一年后查账单如果还扣流量费再去打电话投诉

我说问题很简单,每个月送我 100MB 或者 50MB 应该就够了,他们不同意,说没权限。
142 天前
回复了 hewr 创建的主题 宽带症候群 腾讯大王卡,老用户不如狗
@infinityv

https://www.v2ex.com/t/805563#reply37

如果不是查账单我还不知道一直在扣流量费

深圳联通真的是十分滴恶心,我投诉后直接给我后台关闭了 VoLTE ,导致很多地方直接无服务,联通 APP 开通 VoLTE 后又开始扣流量费了。

我要他们每个月给我 100MB 的流量,这样就避免这样的漏洞了,而且,他们的公告里写得非常清晰,VoLTE 是免流量费的。但是他们竟然连 100MB ,50MB 的流量都不送我,所以我坚决投诉,要求三倍返还。

最后的解决方案是三倍返还之后,一年内每个月 5 元话费,送一年,如果一年后还是扣流量费,再来投诉。
142 天前
回复了 hewr 创建的主题 宽带症候群 腾讯大王卡,老用户不如狗
@infinityv 参考下我的贴,只要你手机号开通了 VoLTE ,就会走流量,除非你选择的 1G 流量。 我选择的免费服务是 100 分钟通话,套餐内没有任何流量,然后查账单才发现,只要那天接打电话就会有流量产生,最后联通三倍返还了我扣除的流量费。
143 天前
回复了 hewr 创建的主题 宽带症候群 腾讯大王卡,老用户不如狗
@hewr 他自己系统里没有么?要查简直易如反掌。普通人哪里知道别人办了,再说了就算办成功,也不一定人家告诉你手机号啊,现在都注意防隐私,还有的用户跟你不是一个城市,反正他们拒绝你的理由太多了,各种刁难你太简单了。最终的目的就是不给你办。

如果不是上 V 站我都不知道有这么多车。
143 天前
回复了 dexlee2020 创建的主题 问与答 智能电视=流氓电视
@KevinDo2 感谢提醒,这就通知他们去试试。
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