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jimmyczm
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快递新规实施后,邮政 EMS 依旧将快递放菜鸟

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  •   jimmyczm · 131 天前 · 4017 次点击
    这是一个创建于 131 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    去年十几个 EMS 的快递,全被放在菜鸟驿站,没打电话没发短信,我的地址是写明了放楼下,也通知过快递员,现在在新规下,怎么起诉邮政 EMS ,让他们得到最大的惩罚?
    35 条回复
    ae
        1
    ae  
       131 天前   ❤️ 2
    以为新规是给你用的,想多了
    weak
        2
    weak  
       131 天前 via iPhone
    我无所谓,我 pdd 买的东西,价格足够便宜,快递要求就不要这么多了
    AoEiuV020JP
        3
    AoEiuV020JP  
       131 天前
    没啥变化吧,反正能做的还是找邮政投诉,
    https://sswz.spb.gov.cn/
    我一直相信,罚快递公司是没用的,应该奖励投诉才能解决问题,
    否则快递公司只要一手矛盾转嫁让用户投诉要冒着被快递员捅刀子的风险还一点好处都没有就没什么人会投诉了,
    只要解决了提出问题的人就不要解决问题了, 毕竟不管怎么解决问题吃亏的一定是快递公司,
    xxmym
        4
    xxmym  
       131 天前
    我们这去年开始是驿站统一配送,算是不错的解决方案
    qcbf111
        5
    qcbf111  
       131 天前
    打市长热线能不能行?管你发单快递费多少,反正送到指定地址就必须送到,本来 5.9 包邮这些鬼玩意就应该被淘汰!
    gsdismehahaha
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    gsdismehahaha  
       131 天前
    在京东买吧,给送
    timeance
        7
    timeance  
       131 天前
    新规出来每件快递的价格没变,快递员能干的来吗?

    要是顺丰和京东放驿站我肯定投诉,其他的普通快递真啥没办法
    Ocean11
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    Ocean11  
       131 天前 via iPhone
    快递员肯定都是老油条,对所在片区的人有一定了解,不怕的。
    rooftop64
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    rooftop64  
       131 天前   ❤️ 1
    创建一个脚本,仔细检查发现代码非常完美,但是报错,可能的原因:
    没有执行权限
    ae
        10
    ae  
       131 天前
    @xxmym #4 驿站能默认统一配送的很少,就算原意配送也是耽误收件时间(原本快递直接配送,这里要多一道程序)。

    而且,大部分驿站的实际情况是不给送的,你点击配送按钮,他会打电话给你说为什么投诉他,试图说服你自取,就算同意送了也会故意拖你半天。下次来快递一样不给你送,每次都要要求配送,时间长了,你嫌麻烦,可能就自己去取了(被驯服了)。
    jimmyczm
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    jimmyczm  
    OP
       131 天前
    @AoEiuV020JP
    @timeance
    兄弟,韵达,申通,中通,顺丰,京东全都放我家楼下了,只有 EMS 不通知直接放菜鸟
    deltadawn
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    deltadawn  
       131 天前
    邮政快递是国企
    ubbcou
        13
    ubbcou  
       131 天前
    刚丢了一个邮政快递
    gam2046
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    gam2046  
       131 天前
    可以联系菜鸟客服,要求把你的手机号拉入黑名单,这样以后快递就无法入库。
    wegbjwjm
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    wegbjwjm  
       131 天前
    @timeance #7 干不了换帕鲁
    zjuster
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    zjuster  
       131 天前
    EMS 现在是我们这块儿服务倒数第一的了,春节超过了韵达(韵达之前是倒数第一。)

    韵达倒数第一是因为他默认放丰巢(我丰巢拒收),投诉了两天,告诉我以后可以默认上门或者我指定的菜鸟快递柜。现在是比较老实的放菜鸟柜(菜鸟柜就在我家单元楼下,方便)。

    EMS 的劣迹:
    1. 苹果产品给我直接放快递柜,不打电话。(苹果专线是要求当面签收的...顺丰都不敢给我放柜子,无奈最近总是给我分配 EMS )
    2. 挂号信给我放到没人用的报纸柜(这玩儿谁会用?),浪费我 20 美金让国外重新邮寄 Fedex
    3. 今年春节 EMS 不休息,买的一个急用品对方 当天发货,次日到我的城市,在城市集散中心放了五天,到春节结束才有人送。投诉客服说那个网点没人上班...(那你标春节不休息个屁)。然后 二十天后,给我处理客诉....
    dataset
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       131 天前 via Android
    国企一直这么牛逼,反人类操作。

    EMS 曾经一家独大。
    现在被顺丰等多家私营快递公司瓦解业务,正常。


    虽然 EMS 现在还有很多新疆,西藏的极端恶劣环境的快递线是顺丰他们没有的。但那些线路不产生经济效益。
    dataset
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    dataset  
       131 天前 via Android
    我上次补办身份证,EMS 给我扔家门口旁边的电井里了,唯独法院文件是送在手上的。

    有的选就不用 EMS 或邮政。
    JasonFW
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    JasonFW  
       131 天前
    新规前都放菜鸟,现在都主动送上门了,新规还是有作用的。
    S9Yh4wIFsBG7jnE4
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    S9Yh4wIFsBG7jnE4  
       131 天前
    新规是啥?
    TenProX
        21
    TenProX  
       131 天前 via iPhone
    我个人觉得还是放快递驿站好一点,当下时代生活都不易,多一份善良之心。
    zhangshine
        22
    zhangshine  
       131 天前
    给我打电话了,我让他继续放菜鸟
    NaiveSimpleYoung
        23
    NaiveSimpleYoung  
       131 天前
    @TenProX 我觉得可以让用户选放哪,收不同费用。
    iold
        24
    iold  
       131 天前
    这两天我收了三个快递(中通和韵达)。都是上门打电话让去拿快递,我让放快递柜,他还不愿意放....,看来新政对帝都是生效了。
    BeautifulSoap
        25
    BeautifulSoap  
       131 天前
    邮政又不属于市场竞争的一环

    建议了解下当年(说真的也没那么多年前),看看当年邮政是怎么千方百计垄断快递行业,差点把整个中国快递业给整死的。指望邮政还不如指望太阳从西边出来
    testonly
        26
    testonly  
       131 天前
    @iold #24 不知道你说的是不是叫下楼拿,我最讨厌的派送方式就是打电话叫下楼去拿快递,这种我是真的想投诉。
    放驿站我可以当迷你仓过几天一堆一起拿很舒服,送上门也 OK ,打电话叫下楼我又要跑又要跑很多次还要等快递。
    另外,许多人可能不知道,对快递员来说,最好的方式就是这种打电话叫下楼的,放驿站还要扫描上架又要分钱给驿站,这种打个电话让你下楼他们就最舒服。
    iold
        27
    iold  
       131 天前
    就是下楼拿
    Duanpei
        28
    Duanpei  
       131 天前
    依然是老样子, 没感觉有什么变化
    YouKnowIt
        29
    YouKnowIt  
       131 天前
    lz 的意思应该是,通过大量投诉国营快递,让实施的快递新规下线
    morutong
        30
    morutong  
       131 天前
    @shayang888 #20 新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”) 3 月 1 日开始施行。第二十八条 
    经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
    BeforeTooLate
        31
    BeforeTooLate  
       131 天前
    我怀疑是我菜鸟驿站 app 设置了放在驿站,我去里面修改发现一个送货到家选项,居然是灰色的还没有放出来。
    是不是你之前也授权过放在菜鸟驿站了?
    wqhui
        32
    wqhui  
       130 天前
    @TenProX
    @NaiveSimpleYoung
    让用户自己选择就好了,有些贵重的东西选送上门,其他的东西看哪里方便扔哪里。快递本身就是要求送到用户手上,点对点,而不是扔到用户附近自提点,所以送上门不该有额外费用。
    至于说快递费用低,这难道不是快递公司的问题吗,如果快递公司覆盖不了成本,它们应该提价,或者明确说明我们这价格的快递是不派送到人的,而不是一边答应派送到人,一边又不愿意派送
    xie8fei
        33
    xie8fei  
       130 天前
    看区域吧,公司快递的 ems 每次打电话,家里的 ems 直接放驿站。
    以前很抵触驿站,倾向于快递柜,自从超时收费之后还是放驿站吧。。。
    买的便宜货也不会发什么贵快递,不奢求高于价值的服务。
    PbCopy111
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    PbCopy111  
       130 天前
    EMS 这服务吧。。我周五下了一个 EMS ,到周日都没人理我,我自己去邮局寄,也没跟我说为什么没人理我。
    qyning
        35
    qyning  
       130 天前
    放菜鸟驿站我觉得挺好,放丰巢或者一些快递柜才坑。
    经常周五晚上放,过两天周一我才能拿,还要给 2 ,3 块钱保管费。
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