借呗被坑 50 块提前还款手续费

[randychoi]

借钱的时候，我像往常一样勾选了借款合同（这个动作已经重复操作快 1 年了，每月 1 次）。我非常确定一点的是，借呗提前还款是不需要手续费的。这个我使用借呗快一年时间了都没给过一次手续费。但是，

万万没想到 2017 年 6 月份支付宝竟在未告知我的情况下修改了借款合同（无公告，无提醒）。多了个提前还款手续费，费率达 0.005。
合同我很久以前看过一遍，但是在客服的提醒下我再次查了合同。确实改了。
2017 年 5 月 22 日签

2017 年 6 月 2 日签

然后，这是我最近两个月的还款记录
5 月（提前还款无手续费）

6 月

才借 2 天就得给 50 块手续费。我感觉我损失了 1 个亿╮(╯-╰)╭。
我现在正和客服沟通，我希望得到支付宝的补偿。。。客服说要三个工作日短信回复。
最后，我希望各位 V 友要对合同多加注意。:(
聊天记录 1

聊天记录 2

聊天记录 3

事情总算完结，不到一个星期。下午 3 点多（ 2017/06/09 ）借呗客服对我作出了道歉以及补偿。
感谢大家的关注和回复:) 尤其是你们几个给予的帮助。 @xfspace @dejavu @xw @Domains @sunine

这个帖子到此结束了。:)

[Magician]

已关闭花呗 借呗 没啥用 我还是喜欢信用卡

[xfspace]

查了下，表示我的没有这个费率。
估计你也被所谓的大数据降了信用，
我前两天也刚好被降 2k 额度，现在去看新的合同，6.3，没看到你截图的提前手续费。
所以，撸羊毛可以，不要剥羊皮。

[xfspace]

再看了下合同，第十一条“还款” 第六节“提前还款”有详细说明。
可能不属于蚂蚁金融私自改合同。。。

[randychoi]

@xfspace 你的借呗也有这样的选项么
我是最近才看到的。之前一直都是单选的

[skyeycirno]

用京东金条吧

[xfspace]

@randychoi 没有。但我是用的旧版支付婊

[randychoi]

@xfspace 看样子是借呗违约。未作公告就改合同。

[randychoi]

@skyeycirno 借呗和白条我都用快满 1 年了。表示金条至今未收取我一毛钱手续费。而借呗 ╮(╯-╰)╭

[randychoi]

@skyeycirno 打错。是京东金条。

[xfspace]

@randychoi :doge: 所以 这些涉及钱财的合同还是看清楚一下比较好。

[randychoi]

@xfspace 都怪我 too young 咯 :( 明天我试下继续撩客服。跟她诉说借呗未作公告改合同。。。

[randychoi]

@xfspace 非常感谢你的耐心回复。:)

[xfspace]

@randychoi 合同永远都是解释权归甲方...可能无望 现在的 Alibaba Group 不像以前 :doge:
祝好运。

[ljcarsenal]

借呗现在上征信了吧？

[Phariel]

上征信的东西也敢随便用，我服

[sharkli]

按合同来 你自己同意的

[ogfa]

难以置信现在的人就这样随随便便让自己的征信记录污染掉
以后你是不打算在中国生活了是吗？
现在借款 1 万，以后买车买房可能要多付出几十万的代价
真无语。。。

[ferrum]

刚刚看了下，现在借呗分成两种模式了，第二种按月还的，提前还款要扣手续费。

那些老拿征信说事的真烦，站着说话不腰疼。

[leyle]

无成本占用别人资金估计现在很难，信用卡套现最低估计都要一万块收三十多收费费，你这个相当于收了个不高不低的手续费。

[dejavu]

好奇楼主月月借钱干嘛，合同提供方，你可以说这是格式条款，你搜索

[jimages]

@ogfa 没有违约怎么污染？

[yuhaaitao]

小心一千万

[randychoi]

@dejavu 谢谢指点。我会和客服反映问题:D

[randychoi]

@yuhaaitao 1000W*0.005=5W 😓

[randychoi]

@xfspace
@dejavu
客服又说找领导了 😓

[HGladIator]

我查了一下 我的没有那条提前还款手续费，所以这是啥？双标？

[ys0290]

之前我找了平安的一个代理借钱，利息很诱惑，我再三确认有没有其他收费，他都说没有，当我签字儿了但少个证件的时候，他告诉我要预收一个提前还款手续费，如果按时还款就退回这个费用。我去你 XXXXX ！我把合同撕毁送客了

[Yvette]

没借过钱，不太懂为什么提前还钱还要多交钱啊？

[randychoi]

@HGladIator 借呗客服说优质客户才收费🤔

[lonenol]

提前还款反而收手续费这个逻辑有点不能理解啊..难道这因为这次借钱收到的利息少了...

[randychoi]

@lonenol 确实是这回事。合同里面也有提到。不过改合同也得按照合同法啊。🤕

[randychoi]

@ys0290👍

[xw]

看了下我的
利息比 0.04% ……
试了下 10000 和 15000，均没出现提前还款费率
但，条款里有写，有权在贷款期间更改是否收取提前还款费（会公告）

[kliy]

这种玩的就是套路，无利不起早

[xw]

@xw 再，看了上面有人发的条款截图，貌似每个人看到的条款规定有细微不同

[randychoi]

@xw 就是因为没公告。令人难以接受。😭

[xw]

@randychoi 怼吧……
最近几天阿里负面消息频发啊。。。。。

[randychoi]

@xw 恩。静待我后续更新吧😓

[stiekel]

@xw A 的负面，不是每个星期都有吗？

[Sweden]

0.04*365=14.6% 这么凶残的利息都有人用。建行是 5.6%，民生是 6%。
@Yvette 有的银行房贷提前还也是需要交钱的

[majinjing3]

40 万借呗额度，万分之一点五的日息

[tf141]

趁它病要它命，怼死它（ doge

[randychoi]

@Sweden 提前还款收费没问题。但是得提前公告下。然而借呗却不出任何公告😓

[sunber]

为什么我的借呗，在勾选“本人同意...”上面有个小提示：“可提前还款，利息按天计算，免手续费”，我看你的截图是没有的

[zengguibo]

有些银行提前还款是要收手续费的，因为你让他收到的利息减少了

[twl007]

为什么老公征信记录说事情？难道一直不借钱就证明你还款能力强？

[randychoi]

@sunber 见 29 楼。😓

[rAYz]

不知道从什么时候开始，客服都用这种“嗯呐 亲亲”…就我一个人觉得很恶心么？为啥不能好好说话

[randychoi]

@rAYz 客服已经变人造人了。每次叫客服转借呗客服都要回复“是”才给我转接。否则一直在等待，直到自动断开会话。。。。

[lavande]

我这边提示是提前还款有手续费的……一直都有，可能是对不同客户用的不同合同，比较坑的是，我第一次借款利率超级低，借了一点试了一下，再到第二次发现就超高了，感觉上当受骗

[sunine]

@sunber 因为楼主是优质客户，所以楼主借钱的时候能够短期借贷，短期借贷在提取还款的时候产生了手续费。像我们这种只有 6、12 个月选项的是没有手续费的。

另外，头像的这个客服妹子都离开支付宝了，居然还在用人家的头像...

[randychoi]

@lavande
@sunine 那个 45 天内的合同是没手续费的。我看了下合同 这个月开始。3 月、6 个月、9 个月、12 个月都有提前还款手续费。。

[randychoi]

@sunine 其实京东的也是这个情况。头像一直没变。不过客户已经是别的客服了。客服号都不一样。

[qui9090]

一口一个亲亲叫的真恶心

[randychoi]

@twl007 提前还款是必须的。免得违约。虽然可以排日程及自动还款。但是合同写了如果出现意外，责任在借款人。😓

[doubleflower]

LZ 一年中都是月月借款消费啊，不是有利息的吗？是的确就差这一个月钱还是别的？
我很想不通啊

[loveuqian]

@doubleflower
我猜啊，估计还信用卡，然后又套出来

[randychoi]

@doubleflower 是有利息。但是这近一年来都没受收过手续费。 我借款一般只是借几天而已。从没打算借长期款。我做生意资金周转出了问题（买家欠账）。得从金条和借呗借点钱来用。等资金回笼很快就能还清的。唯独这个月借呗擅自改了合同。未出公告，未告知我的情况下收取提前还款手续费😓😓

[randychoi]

@loveuqian 不是。我信用卡在申请中 民生秒拒。中信仍然在审核。都快一个星期了。。。

[randychoi]

@doubleflower 比如这个月我 2 号手头紧。在借呗借款。昨天（ 3 号）买家打款过来了。我就在昨天还款给支付宝。然后就东窗事发。被借呗坑了一把。。。

[randychoi]

@loveuqian
@doubleflower
这样的贷款记录算套现么。。。

[onlyhot]

@randychoi 你这就万把块钱，实在不值得上征信

[randychoi]

@onlyhot 生一利必生一弊咯。。。

[asdwddd]

私自改协议，呵呵

我之前还没强制开通芝麻信用了

点芝麻信用后弹出个窗口要求点接受，我没点 重启手机再进支付宝就已经强制给我开通了！

[asdwddd]

@sunine 另外，头像的这个客服妹子都离开支付宝了，居然还在用人家的头像...

离职美女员工的头像 还继续用着？ 阿里这个合适吗？就不会改个头像，毕竟这么明显，其实现在和用户交流的是个男的用的确是女离职员工的头像？
如果是真的，还没让离职员工知道，这样做不好吧？

[Domains]

@ogfa @onlyhot 这得多么逗，才会真信这些话。 是听某某售楼小姐说的吧，小钱不要借，会被认为是穷人，影响房贷审批……
那问你们，信用卡你们刷不刷？刷不刷小额消费？比如超市 100 块左右的？ 刷信用卡本身就是信用借贷，按上面理论，100 块现金你没有？为什么刷信用卡从银行里先借，N 天再还？甚至 500 块消费就分期（刷奖励任务）那就代表这人穷得连 500 块都要分几个月还了？ 知道不，小额借贷，银行自己本身也在推的业务，现在还是大力推，各家银行都有优惠条件，小额借贷影响征信？银行自己在大力开展的业务你说会影响征信？
真要按你们那套理论，那你们真要做到超过 1 万的消费才刷信用卡了，超过 10 万以上才要分期还款了。嗯，1 万以下现金或借记卡，10 万以下不做分期还款，必须下月马上还清，不然上征信
这些东西就特么像网站 SEO，总有些莫名其妙的招数，不能这样做不能那些做，想着都觉得不太对，但又无法证伪，但你又不敢，因为就是让你宁可信其有，不可信其无的心态，全部接受这些。

[Domains]

@majinjing3 厉害！万 1.5 利息，只借一个月的话，年化利率和银行标准借贷利率差不多了，很低的借贷成本了，可以去套利了。
试下摇新股吧，再拿出一笔钱，拿点稳当点的股票，然后 IPO 时借出摇号……

[gam2046]

@Domains 个人理解：信用卡属于消费借贷，与小额借贷还是不太一样的。毕竟消费借贷限制资金只能用于消费，也就是说整个过程中使用者是碰不到现金的，如果说套现那就违法甚至犯罪了。而小额借贷是直接给使用者现金，且不限制资金使用用途。显然后者的风险更高。就像房贷、车贷一样是限制资金使用用途，如果债务人无法偿还债务，那么至少有资产是在的，可以抵消部分债务。而现金借贷，一旦债务人丧失还款能力，就比较虚了...

各位 大佬，不知道我理解的对么

[xcodebuild]

为什么好多人说上征信不能用？ 上征信但是不违约是坏事么

[Domains]

@gam2046 你可以先看小额借贷的条款，一样限制为消费目的（旅游、家装等），不得将借贷出来现金投入到投资投机的项目。
另外，信用卡本身就能给你很方便的透支现金，你非要把信用卡归成异类，我也拿你没办法

[55555]

看了一下自己的借呗 ，都是五月份的借款， 六月份还没有借款， 然后查了一下合同，也没有变更。
我都是分六期的。ORZ

[Mitt]

马云: 我是你爹

[ogfa]

某些穷逼 Low 货是多么可笑，连事实都不顾了，靠着臆想来自我辩解
你自己认为的有个 jb 屁用，事实是人家管你消费目的是什么
只要是贷款，就上征信，只要上征信，信用评级就降低，人家银行就是这么规定的，你说那一大套理由跟人家说的上吗？
还拿信用卡来说事，消费借贷和信用贷款是两回事，技术上和法律上都完全不同，不是随你的理解而改变的！
你刷卡就算 100 万只要还得上就不影响征信，但是贷款不管还不还都会立即上征信记录，上了征信就是信用评级的影响因子

一个正常的社会人不可能有这种 1 万的贷款需求，你没有工作？工资呢？朋友呢？亲戚呢？得是什么样的人沦落到这种地步需要去高额利息贷款 1 万，背后的理由你就不想想？不要当银行是傻瓜人家专业干这个的，这样的人能有好的信用评级才有鬼！

一股子信用卡套现论坛的那种 n 张卡透支的穷逼气息铺面而来，懒得理你去死！

[ITOutsider]

阿里的東西都沒有問題的，如果出了問題一定是你不讀説明

如果你想罵阿里，請先準備 1000 萬

[doubleflower]

@ogfa 你不是臆想？麻烦给个权威链接？

[randychoi]

@ogfa 先 B 为敬。。。

[randychoi]

@ITOutsider 天文数字😓😓😓

[randychoi]

@ITOutsider 阿里喜欢玩文字游戏。改合同都不给个显眼提醒。也没发公告。。。

[JamesR]

@ogfa 明白人，话糙理不糙。

[porwyn]

刚看了下，还是免手续费

[randychoi]

@porwyn 👍😐

[aiguozhedaodan]

http://bbs.51credit.com/thread-2478363-1-1.html
可以参考下这个，当然没有任何一个银行信用卡部通过白纸黑字说过这种小额贷款记录影响申卡，但是你去问任意一个银行的理财经理都会告诉你相同的结果。
房贷收紧后银行在信用卡方面都降低了审批标准，现在给本科生 3000 左右额度（即无社保公积金收入）是很普遍的现象。如果楼主在这种大放水的情况下，非四大行还申请屡屡遭拒，该思考下是不是自己的问题了。

[markyangd]

完全不用花呗、借呗、白条之类的。
一两万的额度，屁用没有。

[Davidwg]

我 4 月份借款，明确告知提前还款有手续费

[randychoi]

@Davidwg 真好。😐

[J0022ZjV7055oN64]

@ogfa 先 B 为敬

[mrlawrence]

题外话：良好的还款记录和上不上征信两回事吧，我就不明白为什么那么多人很恐慌上征信。还有征信花掉之类的，我也是觉得很奇妙。银行审核贷款的时候，征信只是一个辅助，而且征信上条目多，但是还款记录良好，这不正是银行需要的客户吗？

[angusdwhite]

@mrlawrence 所以我很好奇 "小额上征信不好" ，这个说法是谁灌输给大众的。而且竟然还有这么多人信了。

[mrlawrence]

@angusdwhite 人云亦云呗。贷款失败的因素很多，但是一部分人更愿意相信干净的征信会让银行更信赖自己。（家世清白？）

[rssf]

民生这么容易申请的信用卡都被秒拒！你的信用评分得有多差……更别说去申请四大行的信用卡了

[rssf]

@mrlawrence 因为借太少，而且频繁的借小额，只能证明此人无资产，风险加大

[mrlawrence]

@rssf 但是现在这些互联网借贷我记得是额度多少就显示你贷款多少。所以小额的话，感觉也不太会体现在征信上。

[rssf]

@mrlawrence 当然会体现，银行看到的征信记录可比你自己查的详细太多，评分标准也是每个银行最重要的机密。银行是为有资产的人服务，但他永远也不会明说

[randychoi]

@rssf 因为我申请的京东小白卡不在民生的服务范围内。没有我住这个小镇，我填别的镇去了。。。。然后毫无意外地拒。

[randychoi]

@rssf 对。为有钱人服务。以便降低风险。

[sunine]

@randychoi 客服头像其实有点类似于标准头像，人家估计是准了的。遇到这类问题建议你直接电话 95188，根据我以往经验，电话沟通的效率和解决率高很多。

[Domains]

@rssf 那你刷不刷卡？开个房你刷不刷卡，经常在超市刷 100 来块钱就没问题？ 信用卡就是借贷卡，可以透支现金、也可以透支消费。为什么那么多人一口咬定刷卡消费就不属于小额信贷？因为免息期？ 要是明天银行都改过来了，透支现金有一个月多的免息期，透支消费实时计算利息呢？

[Domains]

征信本来是你个人诚信、个人信用的集合，要记录的东西怎么只以为是特定的某些内容，欠交房租、水电费也是你的信用，闯红灯行为也是之一
像这样的个人的小额借贷，现在已经是银行的主推业务之一，别问我为什么知道，我同学是银行信贷部的，我婶子是银行的，这块业务银行又怎么会给马云独吃，N 家银行都有推利息优惠。
银行贷不贷款给你，第一看大环境，当前环境是鼓励放水还是在收紧银根，这个可以参考货币基金的收益率（反比关系），第二是你的个人情况，公务员、医生这种职业从来都是加分项，或者当地知名企业的中层或以上的管理人员也是加分项，或者是作家，再就是你家庭你父母亲的情况，你的资产你的流水，最后才是征信啊。

[randychoi]

@sunine 非常感谢你的建议。我会尝试打电话的。😓

[randychoi]

@Domains 非常感谢你的热心解答 :D