这是一个创建于 1311 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
大概一周出现 1 到 2 次，经常是用着用着突然就卡住了，然后几秒后紫屏重启了。有时候是睡眠了，唤醒结果发现机器已经崩溃重启了！！有人遇到这个现象？现在这品控太垃圾了。之前用了一台 17 年的也容易崩溃重启，前面用的 15 年和 13 年的几乎没遇到过崩溃重启
 |
1
yhxx 2021-05-24 10:15:56 +08:00  1
（你是不是装了云壳
19 款的 16 寸和你一样 自己的同型号的电脑就没问题 |
 |
2
ARslince 2021-05-24 10:21:34 +08:00 via iPhone
老哥我也有类似的情况，一周不关电脑，然后突然卡死，然后点击重启或关机都没办法执行，只能通过开机键强行重启
|
 |
3
mxT52CRuqR6o5 2021-05-24 10:24:06 +08:00
没啥品控不品控的，就这毛病
|
 |
4
riggzh 2021-05-24 10:40:18 +08:00
品控？我觉得可能是 BigSur 的问题。
|
 |
5
wangkun025 2021-05-24 10:42:21 +08:00
我也是。
|
 |
6
fance 2021-05-24 10:49:55 +08:00
bugsur 的问题
|
 |
7
dyyhobby 2021-05-24 10:49:59 +08:00
估计是系统的问题，我的 m1 还有段时间屏幕高频率闪烁。拿去检测没问题，后来就自己好了。
|
 |
8
BrettD 2021-05-24 11:06:40 +08:00 via iPhone
软件问题
|
 |
9
philipjf 2021-05-24 11:11:21 +08:00
我的 MBP13Inch 17，如果开着 QQ 或者微信就很容易出现花屏
|
 |
10
EastLord 2021-05-24 11:16:09 +08:00
我当时直接把 hhkb 放在笔记本键盘上 就会偶尔卡住重启
|
 |
11
oncethink 2021-05-24 11:33:22 +08:00
M1 的 macbook air 上，我在使用**微博极速版**的时候会遇到崩溃重启的情况，并且总是可以复现。
|
 |
12
kaupelot 2021-05-24 11:39:36 +08:00
该更新系统了，11.3 要比 11.2 稳定一点
|
 |
14
linhongye 2021-05-24 11:44:36 +08:00 via Android
有没有装 mac 版微信？ 或者其他常驻的 x86 软件？
|
 |
15
mabeple 2021-05-24 11:47:42 +08:00 via iPhone
微博国际版。我卸载了就没重启过了。
|
 |
16
xishijt 2021-05-24 11:49:12 +08:00
吃螃蟹的时候就没考虑过这个问题吗?建议老老实实 win
|
 |
17
tourist2018 2021-05-24 11:54:38 +08:00
还真不知道你那是什么问题，我刚看了一下我的 m1 air
已经 13 天没关机了 没一点问题 |
 |
18
nicevar 2021-05-24 12:32:27 +08:00
休眠致死是 Mac 的通病，很多人以为之后黑苹果才容易出现，事实上我用了十几年的 mbp，每个系统版本都会有，概率大小差别
|
 |
19
chonger 2021-05-24 12:53:57 +08:00
不更新下系统？这种新硬件+新系统刚开始必然是有很多 bug，一开始必然是连 beta 版系统也是要追的，因为每个更新都是在修复 bug，而现在都 11.5beta 了。另外，据我所知大多数的紫屏重启都是 ios 应用导致。
|
 |
20
otakustay 2021-05-24 13:02:44 +08:00
有用 hub 或者转接器之类的外设吗？
|
 |
22
wingoo 2021-05-24 13:40:02 +08:00
之前也遇到过, 重装解君愁, 注意 timemachine 备份好
|
 |
23
stimw 2021-05-24 13:40:58 +08:00 via Android
我是绿屏重启..不过买到现在就出现两次..
|
 |
24
tyit 2021-05-24 13:59:01 +08:00 via iPhone
之前有款 2016 的 mac air 运行 130 多天(日常使用加待机)，没宕机过。现在的 2019 款，没注意看了。
|
|
25
EastLord 2021-05-24 14:06:25 +08:00
@wangtcalex 后来我买了一个 hhkb 键盘垫板 就再也没出问题
|
 |
26
shutongxinq 2021-05-24 14:07:25 +08:00
big sur 升级 11.3 应该能解决问题。
|
 |
27
freeair 2021-05-24 14:56:52 +08:00 via iPhone
没碰到过这个问题，建议联系客户安排支持人员排查。
|
 |
28
Zseventh 2021-05-24 16:11:41 +08:00
我的黑苹果，Big Sur 也有这个问题
|
 |
29
377848 2021-05-24 16:26:04 +08:00
# joey @ joeys-MacBook-Pro in ~ [16:25:29]
$ uptime 16:25 up 123 days, 18:24, 2 users, load averages: 2.53 2.00 1.85 |
 |
30
mintyvovo 2021-05-24 16:39:42 +08:00 via iPhone
可能是软件兼容性的问题
|
 |
31
gxy2825 2021-05-24 16:45:59 +08:00
建议直接售后，我 m1 mbp 买来几个月基本没关过机，没啥毛病
|
 |
32
arnolehe0157 2021-05-24 19:43:30 +08:00
软件崩溃跟品控有啥关系……自己找不到原因就联系售后工程师。指望网友比苹果专业售后靠谱么……
|
 |
33
bao3 2021-05-25 04:27:31 +08:00 via iPhone
我们 M1 都崩，动不动自己重启……
|
 |
34
LollipopKit 2021-05-25 08:08:13 +08:00 via iPhone
？？？ 11.3.1，正常运行，无任何问题
|
 |
35
Marszm 2021-05-25 09:48:48 +08:00
我买来以后没关过机。。。到现在都没啥毛病
|
 |
36
wangxin13g 2021-05-25 09:50:04 +08:00
紫屏是老毛病了 说没遇到过的是不是没跑过 X86 的软件？
|
 |
37
bazingarick7 2021-05-25 10:09:25 +08:00
我一开始经常崩，后来发现是微博国际版的问题。删掉就不崩了
|
 |
38
noir 2021-05-25 10:50:05 +08:00
我之前的 imac 也是如此，实在排查不到是哪个应用引起的，最后的解决方法是全盘格式重装系统，一切重头来过...问题解决了
|
 |
39
asynchong1 OP 一口气删了一堆软件，居然有 7 天没崩了 我去！！！！
|
|
40
asynchong1 OP ！！ [问题解决] 此贴终结。我这台 M1 Macbook Pro 崩溃是因为 iCloud 云盘导致的，关闭 iCloud 云盘后就再也没有崩溃过了
|
|
41
asynchong1 OP 包含的 Crash log 中包含关键字
"panicFlags" : "0x802", "otherString" : "\n** Stackshot Succeeded ** Bytes Traced 720742 (Uncompressed 1605200) **\n", "storagePanicData" : "XXXXXXXXXXXXXXXX" |
Select Language