老用户转 29 元套餐成功了

[27149]

因为自己号码还凑合，且用了这么多年了，所以还是想转过来，不想办新号了。

流程：
1 、打 10010 ，转客服；
2 、和人工客服说，要求转 29 元大王卡套餐；——客服表示操作不了，记录下给你升级；
3 、几小时后升级的客服给你打电话，说他们后台里 29 元的套餐是没有 70G 全国流量的，我说那你是的问题不是我的问题；他表示理解，记录后再升级；
4 、第二天客服给我打电话，转了，不需要去营业厅，电话里输入服务密码，下月生效；
5 、稍后收到了办理成功短信，上图费劲我就不上了。

整个流程没有撕逼，挺简单的。办完一个月话费省 2/3 吧。其实我还记录了一些截图，还办了一张新卡（未开，不打算开了）来撕逼，但全程比较顺利和快速。

1 、我的归属地是北京；
2 、我原来的套餐是 79 的地王卡，300 分钟通话+日租宝+定向流量；平均一个月话费 100 左右吧；
3 、改的套餐是 29 元大王卡套餐，70G 全国+30G 定向，无免费通话分钟，无短信包。接听免费，打电话 0.1 元 /分钟（我电话打的少，一直用不完）
4 、真心想改的兄弟，坚持自己的诉求…
5 、能接受换号的兄弟，还是新卡香。

[Aluhao]

@sharpy 是转这个 29 元 70G 流量套餐吗，求淘宝链接。

[yhz610]

反馈：坐标上海，前三次打电话都说无法办理，第四次打电话说可以办理。我是冰激凌 198 五折套餐（月租 99 元），加宽带和 2 副卡。明天去取消宽带，就可以正式办理了，哈哈😄
这个套餐有效期到 2029 年

[o00o]

@sharpy #287 同求操作方案，关键词

[imicksoft]

综观全楼，北京上海的好转，其他地方麻烦点也可以，河南的是一个没见到成功的，晚上我试试

[simonnoyi]

@gkinxin 我 15 点中打的电话 现在还没有记录、短信、电话回访。明天没反应就继续打了

[liuzhihang]

又打电话问了，说已经在流程中了，现在会备注加急处理。
我问是不是那个腾讯王卡限定套餐，客服说在他们那边没有这个套餐，所以需要后面给我打电话，在做处理。

[R18]

@yhz610 这个套餐已经下架了，别给你办了个 29 的王卡 2.0 问清楚

[jianzhao123]

@imicksoft 你试试吧，我安徽的成功了，对象甘肃的不给转，刚工信部投诉了，联通专员打过来说 3:30 才给客服下发的权限办理这个套餐，说是客服中心在四川，集中处理中西部这几个省，不知真假，让我登记一下，后面处理

[qzsi001]

@jianzhao123 现在还能转么？晚上我想试试看

[gitopen]

@ScotGu 老铁，你的情况和我一样，等待你的后续啊

[notejava]

广州联通的，打了两次客服，都说只有 30G 定向流量，没有 70G 通用。

[nag]

@R18 客服中午时回电给我就是说办这个王卡 2.0 ，但是我跟他再确认流量是否 70G 通用 + 30G 定向，他又说是，难道我被坑了

[jianzhao123]

@qzsi001 你哪里的，我安徽的没刁难，昨天打的，今天客服回访直接说转大王卡+70G ，现在已经能在手厅看到了

[qzsi001]

@jianzhao123 安徽联通，不过我的卡不是大王卡，之前从大王卡换成 39 的大云卡了，不知道别的套餐能不能直接换过去

[jianzhao123]

@qzsi001 换呗，我保号套餐都换到大王卡了

[R18]

@nag 如果你已经成功了，app 上就能查到 7 个 1G 包。我回复的这个 v 友，他需要先解绑一堆东西，明天才能办理，就是提醒他确认好，别东西解绑了结果转不过去了。

[nag]

@R18 感谢回答，查了 App 的『我已订购』和『业务办理记录』，果然是没有你说的 7 个 1G 包，回头再去杠一次 🙄

[qzsi001]

@jianzhao123 晚上刚一波客服去～

[yhz610]

@R18 #307 没下，就是不愿意给老用户办而已。确认了改回 29 元套餐，叠加 70g 全国流量

[CRUD]

@luanpao 坐标福州, 早上打电话给客服回复已给我登记, 具体办理进度 24 小时内给我回访.

[DarlinW]

江西联通转成功，下个月生效。
原套餐 19 元阿里宝卡，现在在刚宝卡客服能不能直接叠加赠送 70g 限定版流量包，这样下个月就不用转 29 元大王卡套餐。

[a9k1n9]

广东惠州 套餐变更成功
打电话一定要强硬，就是要换！

[a9k1n9]

@notejava 广东惠州换成功了 语气强硬点，不要给对方觉得太好说话

[R18]

@nag 说错了 7 个 10G 你就问他 70G 通用怎么查不到。

[R18]

@yhz610 我办的新卡，卡员刚才来开卡，说本来通知活动到年底，突然通知昨天截止。

[GhostiKing]

@yoyoyoyolol 有的，客服都没问我，直接改套餐然后我看记录改套餐的时候取消了

[Jojoy]

@GhostiKing 朋友问一下电子受理单那里你是更改不久后就有记录可查的了吗，就是你前面截图发的内容，我这边已经收到短信下月生效了但是受理单里面还没有任何记录。

[GhostiKing]

@Jojoy 我这改完之后就能查到

[issaclam]

广东的，今天早上电话客服说要更改，然后登记，下午 5 点回访，说可以转，也输入服务密码确认了。但是过程中客服说这个套餐的 70G 流量不是长期都有的，不知道是不是客服在唬我，有老铁知道是什么情况吗？

[iSecret]

深圳联通登记后办理成功，只有他说转不了就直接让他往上一级反馈。

[christin]

@flyuz
@sunls
@736531683
同河南联通，原腾讯大王卡 19 元套餐，现在已经免费送了 70g 通用流量，不限时间，无需额外付费，次月生效。
昨天看到帖子我就打联通人工要求转套餐，客服查询后表示没有这个套餐。我说我好几个朋友都办理成功了，这是你们的问题。如果你找不到可以登记反馈，让其他客服联系我。客服表示已经登记，后续会找人反馈。
今天早上我们区的联通客服打电话联系我，同样是说没有这个套餐。随后说加我微信让我把成功的套餐发给他查一下。
加了之后我把站内的几个图片发给他，然后说什么可能是其他地区的套餐，确实没查到什么的。我说那也有人要求转套餐客服表示可以赠送 70g 流量，如果你能提供这个我也接受。客服还想说地区什么的，我就说如果你解决不了，请登记反馈找其他客服联系我，我不想再浪费时间了。客服说向公司反馈一下。
刚才 10010 打来电话说免费送 70g 通用流量，不限时间不加钱。

[notejava]

@a9k1n9 谢谢老哥，我刚刚打了第三个电话去。直接要求帮我转 29 元，包含 70G 通用+30G 定向流量的套餐，然后客服说这个办理后就不能改回原套餐了，确定要改吗，我说确定，然后客服说后面会有专员联系我。

[liuzhihang]

@notejava 我都催了一天了，一直说给我记录下来了。

[sunls]

@christin 感谢，我今天回去再打电话试试

[notejava]

@liuzhihang 应该不会忽悠人吧 😂

[christin]

@sunls 他说找不到套餐你就说那是你的问题，如果找不到请记录下来让更高级的客服联系我。

[zycz2p]

成功下车~感谢楼主~

[coderbean]

北京联通 老大王卡 免费加了 70GB ，不能结转，后续如果换套餐需要先退订。我也是为了撕逼办了张新卡，结果刚刚开卡联通就回我帮我免费加了。现在又要去注销

[liuzhihang]

@notejava 不会的，我电话，官方 app ，wx 官微都联系了客服，都是说给我报了，标注加急了。一天都没来个电话。别人的都送完 70G 流量了。

[yukiww233]

@liuzhihang #339 我也是 坐标杭州联通， 打了 3 个电话，wx 投诉了， 都只说给我加急， 感觉是想拖到卡下架了。。

[wilsonwanghc]

这个套餐是不是比哔哩哔哩 22 卡划算啊

[liuzhihang]

@notejava 收到短信了，到 2029 年

接着联系客服。2029 年不能忍。

——

尊敬的用户，您自 10010 客服热线申请的新套餐已办理成功，新套餐下月生效，稍后您的手机会接收评价短信，期待您的 10 分好评，祝您生活愉快！

[liuzhihang]

@yukiww233 我收到短信了。查看一下，竟然是到 2029 年。

[Coderlan]

@liuzhihang 你这有点无理取闹了，全中国都是 2029 年，就是这么写的

[liuzhihang]

@Coderlan 默认长期就是 2029 年么？是到 2029 就截止，还是说只是这么显示。

[xiangxiangxiang]

北京联通五点多打人工客服电话，描述了一下客服就是登记反馈，让注意接听电话回访。估计得到下周一了吧

[zkhhkz123]

杭州联通昨晚登记的 今天下班还没人联系我 又致电问了一下说 48h 内回复 今天的客服说系统里能看到提交改大王卡限定版的记录 明天继续等

[liujan]

@qinxi 你是等了多久才有二次电话确认的？我早上打电话过去，说帮我登记了，让我等回复

[wilsonwanghc]

北京联通，刚打电话从 22 卡转到 29 原套餐，非常干脆成功了，也确认了下是不是长期有效的，客服说是的

[liuzhihang]

@wilsonwanghc 你的说是长期也显示到 2029 么

[AnonymMan]

北京联通原冰淇淋套餐已改成 29 元，30g 专属 + 70g 通用，下个月 1 号生效，但是 app 上查不到 70g 的流量包，找客服确认了说后台已经加上了，让下个月再看看

[xscit]

微信客服也可以，客服说给申请了

[xscit]

@xscit 之前是 19 元的老王卡

[GeT1t]

@xscit 哪个公众号客服

[xscit]

@GeT1t 中国联通

[shansing]

坐标湖南，套餐变更成功。

[notejava]

@liuzhihang 我刚刚也收到成功变更的短线了，APP 里面查到也是 2029 年失效。没事，还有七年时间，这么长时间，到时世界不知道变啥样了都 😃

[jiangwangzhang]

上海的有在 app 查到生效或短信通知的嘛？

[TZ]

@shansing 你是如何交流的。我现在卡在对方说不行，然后给我安排一个专员，24 小时内联系我的过程中。

[lasuar]

广西联通成功，旧套餐 5 元米粉卡

[shansing]

@TZ 我第一次打过去客服也是话术挡，只要登记给你升级处理就有戏。

[tuutoo]

江苏说 19 日零点已经下架 有没有江苏的现在还能办成功的？

[jiangwangzhang]

@jiangwangzhang 上海，app 已经查到办里成功

[jianzhao123]

@tuutoo 都是骗人的话术，我打电话有的客服说时间仅 3 天从 15-18 号，有的客服直接不给办，后面我投诉到工信部，联通不一会打电话跟我说可以办，让我登记一下，现在还在等结果。

[smilenceX]

可能我是申请转套餐最早的一波人，经历了几番电话来回，终于办成了。
已经从工信部网站撤诉。

[tuutoo]

@jianzhao123 哈哈 好 那我就继续投诉继续刚

[yahooor]

我的老大王卡（坐标 010 ），申请 70G 包成功，软件内客服登记后第二天后台添加上的。

[XuHuan1025]

上海 蚂蚁 19 转成功了 29 70g 到 2029 年
不过还是不加价 70g 更赚
电话建议白天打,晚上的都是凑数的客服

[timekiller]

@issaclam #329 深圳联通，上午打客服电话说登记后续会回访，晚上 10 点的时候收到短信说需求已受理，看了下是直接在原来的套餐基础上增加 70G 流量，29 年 12 月 31 号到期

[lqfxz520]

联通钉钉小宝卡可以换腾讯大王卡不，花费吸引我了

[szsaxc]

坐标上海，目前的套餐是沃派畅玩套餐，2018 年特别火，100 块一年，每个月 71G 高速流量，达量限速。当时办了 3 年，昨天在线 10010 ，我抄袭 v 友的说辞，他们准备给办理了，结果说有个赠费活动冲突了，让我下个月赠费到期致电办理即可。

[leonme]

@yhz610 #302 取消宽带才能办理吗？ 那宽带不要了是吗？

[nag]

@R18 我后来打 10010 问了，确实是漏了给我 7 * 10G 流量包，后来就补回来了，差点被坑了

[V2Lopp]

河北，联通客服说可以更换，但是 19 日晚上 8 时就停止办理了，什么时候上架还不知道，我，，，是不是骗我

[shikkoku]

😱原套餐有宽带的能不直接转成王卡宽带？

[qinxi]

@liujan #348 几分钟就打过来了。 我同事北京联通卡。搞了一天。 打电话催了 5 ，6 次才行

[leonme]

@Tink 比如说我现在是其他资费的套餐，可以免费额外送 70g 通用流量？

[wwqgtxx]

@leonme 你要是持续投诉客服可以帮你改成王卡套餐并加上 70G 流量，其他套餐直接加包是不可能的

[ooxxcc]

武汉联通，客服说这个套餐已经停了，可以给我办理普通大王卡（没有 70G 流量），额外申请 70G 流量包

[leonme]

@nicebird 原来是什么套餐呢？

[ooxxcc]

上海联通，异地号码可以每月+30 元拉一条宽带，也挺好的

主要是我懒得销号重办了

[yhz610]

@V2Lopp #374 骗你的，还能办。

[depeng]

上海地区，老 19 元腾讯王卡，昨天打电话说想办理 70G 叠加包，说给我登记，后来收到短信说办理成功

“尊敬的客户：您好！您的需求已受理，请您留意，请您稍后收到评价短信回复“10 分”，感谢您对我司的支持，祝您使用愉快!我的“百倍用心”，愿您“10 分满意”！--中国联通”

然后在联通 app 里查到下个月有 7 个 10G 的流量包，但是看不到截止时间。不知道是一个月还是长期有效的

[V2Lopp]

@yhz610 哈哈 ，打了三四个电话说套餐不能办了，我提出加赠流量，客服说他登记下让我等电话，现在就等电话

[jfdnet]

刚刚登记成功！

我的套餐是 腾讯天王卡 2.0

人工客服接通后，我诉求：“现在腾讯王卡可以叠加 70G 全国流量，我需要申请”；客服回复“是可以申请的，我帮你登记”
之后顺利登机成功。

最近王卡可以免费申请两张亲情卡，这样给 ipad 做流量卡还是不错的。

[yuu95]

@V2Lopp 我也是，还说 48 小时回电，然鹅到现在也没有

[V2Lopp]

@yuu95 继续打电话，不行就投诉

[sldaniel]

@yuu95 昨天早上 9 点登记的，还没接到电话

[ChenXuting]

重庆用户通过电话或者 APP 要求叠加即可，客服会登记，然后来电就可以了。

[ccino]

客服是让我等 48 小时，如果不成功再联系他们。。。不会到时也说下线不能办理了吧？

[ccino]

@depeng 客服是让我等 48 小时，如果不成功再联系他们。。。不会到时也说下线不能办理了吧？

[ccino]

@zkhhkz123 客服也是让我等 48 小时，如果不成功再联系他们。。。不会到时说下线不能办理了吧？

[nah]

@pooorguy #116 70G 不是原套餐，似乎是附加给王卡的 bonus （但有人反应非王卡和客服硬刚也能申请到）。有时间限制的，app 里显示到 2029 年。

[aaronlam]

@timekiller 想问下，你的套餐是 19 元的腾讯大王卡套餐吗？

[gotounix]

@DarlinW 你 19 元套餐加 70G 成功了吗？我打电话问客服说只让转 29 的套餐，不给直接加，要就转，不要就再见。

[ketor]

北京联通，原来是标准的 4G 套餐，网厅都能看到随便转的那种，昨天下午打 10010 说要求更换大王卡限定版，客服一开始说这种是特定渠道的促销活动，需要找特定渠道办理，我说已经有朋友通过客服变更成功了，请帮我办理。客服没有墨迹，直接让我等待她核实一下，等了 1 分钟不到，客服说已经登登记了，会有专员联系我。
然后今天下午 1 点左右收到短信，在网厅看到 9 月生效，有 7 个 10G 的流量包，有效期到 2029 年。

整个过程很顺利。感谢 op ！本来买了新卡，现在不需要开卡了。

[AirBai2]

北京 直接说可以换，但是得等第二个客服回电话，70G 全国通用 + 30G 腾讯系免流 月租 29

[DarlinW]

@gotounix 宝卡客服还没回复直接叠加 70g ，联通 10010 已经转 29 元套餐了，如果能叠加就直接取消下个月转宝卡。

[DarlinW]

@DarlinW 转大王卡。

[pooorguy]

@liuzhihang 我也是改到 2029 年长期套餐，问有没有永久套餐说没有，你最后改成永久没