老用户转 29 元套餐成功了

[27149]

因为自己号码还凑合，且用了这么多年了，所以还是想转过来，不想办新号了。

流程：
1 、打 10010 ，转客服；
2 、和人工客服说，要求转 29 元大王卡套餐；——客服表示操作不了，记录下给你升级；
3 、几小时后升级的客服给你打电话，说他们后台里 29 元的套餐是没有 70G 全国流量的，我说那你是的问题不是我的问题；他表示理解，记录后再升级；
4 、第二天客服给我打电话，转了，不需要去营业厅，电话里输入服务密码，下月生效；
5 、稍后收到了办理成功短信，上图费劲我就不上了。

整个流程没有撕逼，挺简单的。办完一个月话费省 2/3 吧。其实我还记录了一些截图，还办了一张新卡（未开，不打算开了）来撕逼，但全程比较顺利和快速。

1 、我的归属地是北京；
2 、我原来的套餐是 79 的地王卡，300 分钟通话+日租宝+定向流量；平均一个月话费 100 左右吧；
3 、改的套餐是 29 元大王卡套餐，70G 全国+30G 定向，无免费通话分钟，无短信包。接听免费，打电话 0.1 元 /分钟（我电话打的少，一直用不完）
4 、真心想改的兄弟，坚持自己的诉求…
5 、能接受换号的兄弟，还是新卡香。

[wu67]

@wanglufei 这个流量王其实联通营业厅 app 上就有, 你在首页点你的号码(中间缩略成 4 个*那里), 会弹一个弹窗, 里面就有流量王...
个人觉得你这种情况最好的还是杠出一个 10 块钱一下月租的保号套餐, 然后搞一个流量王作卡 2, 年抛. 相当于 30 块钱月租

[xgmloo]

@Eric08214 我是直接让客服加的流量包（打 10010 客服），之前是 19 元腾讯王卡，现在还是。100 分钟语音是在公众号里找的客服。

[hoky]

北京全球通能转么？

[pooorguy]

@WebKit 也是米粉卡，我换了，米粉卡如果家里和公司有 wifi ，平时流量用到 100M 和 1G 出头的话很亏的
相当于 30+元 30G/月

[WoadZS]

坐标四川，本身老卡是大王卡+超级会员黄金版，周六打联通电话说需要希望更换 30G 定向+70G 全国套餐，客服不废话表示登记处理。周日晚上 APP 显示已经追加了 7 个到 29 年 10G 流量包。看起来可以把黄金版会员取消了。

[Caturra]

坐标广东，19 号微信人工客服申请转套餐，对方帮忙登记了，今天早上已经短信通知
要转还是挺方便的

[k9982874]

山东移动不给办，升级到了最高权限客服，说是系统里面没有，已经投诉到工信部。
打算一直投诉下去，直到办理成功

[k9982874]

山东移动 -> 山东联通

[victorsun1986]

已经通过投诉，成功办理了。

[xiangxiangxiang]

@xiangxiangxiang
北京联通五点多打人工客服电话，描述了一下客服就是登记反馈，让注意接听电话回访。估计得到下周一了吧
----------
更新后续，没有电话回访，第二天收到一条办理成功的信息，中国联通 app 业务办理记录可查，7 个 10G 的流量包，截止期 2029 年

[victorsun1986]

北京联通，19 日通过客服要求转套餐，未成功。
21 日看到大家说，客服回复套餐的下线日期是 20 日，感觉有戏。
再次联系客服，仍然未办理成功。
通过联通 app 投诉，核心点是我在 20 日下线前有过要求换套餐的工单，两小时收到反馈，验证密码，办理成功，app 内可查，有 70G 流量。

[gengjiawen]

广东联通，22 号发起， 说活动结束了。

[xiangxiangxiang]

@windirt 大佬，请问最后一项‘修改 0 元保底 1G 到 100 分钟通话’这个是怎么操作哇？

[tufu9441]

广西联通，19 元月费的腾讯王卡第一批老用户，前天打 10010 要求叠加 0 元 70 元全国流量包，客服说后台看不到这个活动，我说看到别人都有办成功的，你记录一下反馈给上级，于是让我等短信反馈（ 48 小时内）。期间没有收到短信，今天再打 10015 问，说已经办成功了，联通 APP 后台查询果然可以看到了。

[PopeyeLau]

广东联通，说活动结束。
推荐了流量王卡。月租 40 ，60GB 全国+30GB 定向+100 分钟通话。 也还行 果断换了

[c5QzzesMys8FudxI]

@tufu9441 这个好啊，现在这个套餐还可以办吗？

[gmx1234]

两张卡上海联通和深圳联通全部办理成功！

[HFX3389]

@gmx1234 #517 今天成功的吗？
我 20 号下午一点申请的，现在都 50 多个小时过去了，还没成功。
就打个电话过来说 20 号活动过期了，我就是在这活动过期之前申请的....
哎，这些企业就惯不得，有聊天记录，有电话录音，不给加...我还要继续问

[seres]

@xiangxiangxiang
腾讯王卡福利，每月 100 分钟通话和 1G 通用流量 二选一
办理途径：微信公众号：王卡助手 - 特权 - 个人中心 - 业务办理与服务 - 更多业务 - 福利二选一，自主修改，当月修改下月生效

[frankkly]

我也给客服打电话了，不用转套餐，我要求转套餐的时候，客服跟我说 29 的还没我现在 19 的优惠，然后我说我流量不够用，我想要 70g 的流量那个，然后她就说看你是联通老用户巴拉巴拉的，然后直接给我加了 70g 的全国流量包，免费的，我问这个包能拥有多久，她说你只要不主动退订，都是一直有的

[reactna1ve]

打电话说活动过期了，有啥其他推荐的套餐么

[HFX3389]

@frankkly #520 你是啥时候打的电话啊....

[Honekoneke]

@victorsun1986 也想问下能否麻烦老哥再详细点？是联通手机营业厅哪个入口的客服，以及投诉时间是 22 号今天吗？我这边上午通过联通投诉小程序投诉了，下午来电还是说停办不能提交，还告知是最终结果，我在 18 号晚就电联 10010 客服要求转了，没转成。

[HFX3389]

@Honekoneke #523 这些客服可真行啊，拖字决用的淋漓尽致，我遇到也差不多这样的情况

[ketor]

济南联通，今天打客服电话说活动昨天结束了，不能转了。

[HFX3389]

@ketor #525 昨天你打电话的话，会跟你说前天结束了。亲测

[ketor]

@HFX3389 老铁办成功了么？ 现在这种回复怎么搞，直接堵得死死的

[HFX3389]

@ketor #527 没成功....我 20 号下午公众号问客服说帮我申请，找了两次，21 号又找了一次，今天刚过 48 小时就打电话跟我说 20 号过期，那能咋办嘛...不就继续刚一下呗，反正现在空闲时间多

[wanglufei]

@wu67 不过这个有 100 分钟电话感觉还好，平时打打电话不怕扣话费，直接送了 120 月分 12 月，冲两百送 480 相当于往后四年的月租是 30

[ketor]

@HFX3389 期待老铁有好的好消息了！ 我这个估计刚不赢，这个卡上还绑着宽带，看 V 友们的信息有宽带应该是不行。

[superbai]

@gmx1234 #517 老哥，上海联通你是什么时候打的电话？我周日打电话说 20 号截止不能办理了

[zkhhkz123]

反馈：杭州联通 18 号晚 21 点左右打电话申请的 客服说已记录等待回复 周六晚上 48 小时时效已过 每天一次致电客服都说看到记录已提交申请 耐心等待 最终 21 号下午 1 点多给我回的电话 套餐已修改成功 次月生效 手机营业厅办理记录中能查到
另外手机营业厅查询『业务办理记录』中的套餐本体与 70G 流量包的失效时间均为 29 年 12 月 31 日 且『我已订购』中的套餐本体与流量包均只有一行生效时间无失效时间 推测均为长期有效 供参考

[frankkly]

@HFX3389 #522 21 号中午的时候

[peach1225]

我也成功改套餐了。21 号中午的时候打人工客服，一上来也是套话，我说上次我改大云卡你们也是这样说，非要投诉才改成，你帮我向上级反馈吧，还要求了加急。下午四点半地方联通打电话来就给改了。

[gmx1234]

@superbai 我是上周四打的

[gmx1234]

@HFX3389 都成功了 我上周六在掌上营业厅查还没 70G 的流量包 又打过去投诉 周天就有了

[kkshell]

@wanwaneryide 基础包怎么去的？

[redbeanzzZ]

@googlefans 我也是这个日租卡，不过号不是本地的，想留着 5 元保号，再弄个新卡了

[HFX3389]

@ketor #530
@gmx1234 #536
吐了，刚 11 点半来个电话，又改口了说是 20 号 0 点就结束优惠了.....我的天啊，好能改口啊，好没契约精神啊！
事实证明，公众号啊、微厅什么的都是没啥用的，最有用的还是直接打电话，留电话录音....

[vvdsaa]

@ScotGu 我也是，带宽还要额外每月 10 块

[windirt]

@xiangxiangxiang
2019 年以前开通的大王卡用户特权，可以在 0 元 1G 流量和 0 元 100 分钟通话之间互转，0 元 1G 在流量不足的时候挺有用

[cweijan]

害, 我的移动套餐很多年前的, 18/月

[susen233]

河南联通，失败，20 号打人工，21 号人工回复已截止，22 又打 10010 投诉，结果联通连回复都没有直接关闭工单，打 10015 同样回复不能办，随即在工信部投诉，今天联通回电，还是不能办，很硬气

[yuu95]

@xingyigua 河北也一样。刚打的电话

[unco020511]

广州联通,一说客服就知道我要办这个,然后说这个活动在 20 号已经结束了,我说昨天身边还有办成功的,又说这个只在其他合作方才有,让我去咨询合作方.我就说转网,然后帮我登记了,现在等回复

[HFX3389]

@unco020511 #545 车门已焊死，实测无法上车，工信部也申过了，北京升级投诉中心 10010 直接就说现在广东省没人有权限开这个了。
登记过后一段时间估计就会有人打电话跟你这样说吧...

[hekai199999]

广东联通，回复说 此活动已于 20 号结束，另推荐 40 元 90G 流量王套餐，然后一次性充值 200 ，赠送 480 ，本 48 个月赠送，一个月 10 块钱，抵消下来相当于 30 块钱月套餐，60G 全国通用，30G 定向流量，100 分钟通话，来电显示。感觉也可以了！

[woden234]

申请不到套餐的，可以看看联通 app-“号码套餐”里面有一个流量王超享版，应该就是和楼上说的一样的套餐

[ketor]

@hekai199999 请问这个流量王的套餐里面的流量是长期有效的么？

[unco020511]

@HFX3389 #546 广东联通凉了,确实凉了,客服一口咬定 20 号 0 点就结束了.怎么投诉人家都不 care 你

[canyue7897]

@windirt 你的那个 100 分钟通话是怎么搞的？是腾讯王卡么？

[iluolSNS]

@canyue7897 最初的老王卡可以选择每月 100 分钟通话或者每月 1G 通用流量

[lasuar]

刚成功的大王卡主资费包——2029 年底套餐到期，楼主也是吗

[c5QzzesMys8FudxI]

@xingyigua 一样的，工信部投诉，今天联通回电 办不了

[canyue7897]

@iluolSNS 以前选择的是 1G 流量还能转换不？估计比较困难。。但年我是选了 1G 流量。。突然发现现在流量爆了

[iluolSNS]

@canyue7897 可以互转的呀 下月生效 联通 APP 就可以安排 王卡公众号也可以

[nahcoiii]

@canyue7897 现在是选一次有效三个月，默认是 1G 流量

[luofan004]

坐标北京，已经改完，感谢楼主

[canyue7897]

@iluolSNS 在什么地方？没找到地方啊。。。

[dy0425]

@canyue7897 王卡助手，个人中心，更多业务，福利二选一

[arvin01]

20 号办理成功了，不过是联通王卡，内容跟腾讯大王卡一样的。一个电话就成功了，有效期到 2029 年，7 个 10G 流量包，感谢 OP 。

[gearkey]

mk ，如果不是麻烦也直接新号

[hhhhusky]

@woden234 这是全国通用的还是你那边归属地特有的，坐标江苏没找到这个套餐。

[hekai199999]

暂时是说 4 年，可以想到，4 年后流量肯定是更加便宜的，所以不用纠结它是不是永久性的。

[imicksoft]

河南，22 卡，前几天打客服说办不了，会登记要求已上报，昨天联通回了电话还是说办不了，我说那算了
今天又有联通电话打来说给办了转大王卡套餐，70G 能不能送不确定，
不想冒险，算了，不转了。

[canyue7897]

@iluolSNS 感谢感谢，已经领取 100 分钟语音。。。很棒。。居然不知道还有这么一个地方

[canyue7897]

@dy0425 感谢感谢。。已经获得 100 分钟语音。。我都不知道居然还有这么一个地方

[susen233]

@xingyigua 后续
[河南 12300] 您好！您申诉的问题双方未达成和解，根据《电信用户申诉处理办法》第十七条的规定，您可登录 https://hca.miit.gov.cn ，进入“电信用户申诉”的相关栏目申请调解或拨打 0371-65212300 。若您在规定时限内未提出调解要求，我中心将予以结案。河南省电信用户申诉受理中心

[MinQ]

玩不过联通，不玩了，8 块钱保号套餐走起