最近谷歌的 Google Play Services 出了个大 bug 直接导致大批华为手机基本功能残废，有没有其他受影响的机型？

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这是一个创建于 2386 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

Bug 提交到了 Google 的 issue tracker： https://issuetracker.google.com/issues/79665217
问题主要是 Google play services 内核直接导致 wifi 连接不上，但不断发送信号空耗电池，并导致手机一直使用 4G 上网，并不断使用 GPS 获得定位信息。最终导致耗电量大增，电池寿命加速降低，并伴随死机和卡顿现象。wifi 不能关闭或链接。发现问题的 google play services 版本 v12.6.73 。查看历史耗电记录会发现 Android 系统使用了最多的电能。软件显然只测试了 Google 自己的 Pixel 和其他合作紧密的机型，没有在华为等机型上测试，也许背后另有隐情。

目前已经报道的受影响机型包括华为 P7，P8，P9，荣耀 5c，5x，7 等机型。很多人以为是手机电池老化，正在排队去换电池，或者抱怨华为手机系统的问题，甚至华为论坛里的很多大 V 很一再误导大家或者不明就里，其实不然。请各位出现问题的人员互相通告。如方便的同仁，请在 google 的 issue tracker 上点星，提高问题解决优先级，否则 Google 估计像往常一样，不会解决。如果发现有其他机型受影响，也请发个消息，我可以反馈到 google 那边，希望多方合力能有个效果。谢谢！

第 1 条附言 · 2018-05-16 20:42:35 +08:00

目前可能影响到的手机品牌还包括：索尼，HTC，锤子，小米（疑似，已优化）等。当然还包括一定的 Android 系统平板电脑。Google 已经安排了一个开发人员跟进这个 bug。有能力的同仁请及时向 Google 的 issue tracker 提交详细的 bug report。希望大家多给 Google 压力，让其跟手机制造商合作，优先尽快修复这个 bug。

第 2 条附言 · 2018-05-17 10:47:56 +08:00

目前收集到的若干华为手机的一个workaround方案，也许对部分用户有效：关掉wifi和data以防止自动更新，退出与google相关的账号并且卸载与Google play商店相关的更新程序，有些情况可以直接卸载google play services更新，清理google play和google play services的数据。重启，然后重新登录google账号（如果有用到的话）。这样系统会重新更新，有些情况下，系统会短期或长或短的恢复稳定状态，有些情况下，再次重启又会使问题重现。重装系统，有时候也会产生跟系统重新更新一样的效果。国内的受影响用户也不妨多提供临时的解放方案。我发现在空港模式下系统还是稳定的。我们会继续跟Google方面协调分析问题和根本解决方案。

第 3 条附言 · 2018-05-18 01:59:26 +08:00

另一个国内解决方案是清除 google play services 的缓存，然后在电池管理设置里选择保存 WiFi 休眠时持续连接。这样会耗电多些，但是可以避免死机等问题，适合长时间有 wifi 连接的用户。另外，目前我的测试手机回滚到 EMUI5.0 后保持了 36 小时的稳定工作，可能问题还跟 Android 7.1 及更高版本的一些内置组件有关。目前的测试电池耗电结果见 https://imgur.com/gallery/IkpzKrC 其中空闲时间和工作时间约各占一半，其中 wifi 微信通话一小时，亮屏 3 小时，剩余电量约 20%。需要更长时间的测试才能下结论。欢迎大家提供更多有效数据。

第 4 条附言 · 2018-05-18 12:06:54 +08:00

进展更新：Google 宣布对 beta 测试人员发布测试版。我在等待进行测试。详见 #131 楼的信息。

第 5 条附言 · 2018-05-19 11:29:37 +08:00

经过今天简单的测试，发现 Google Play Services 12.6.85 测试版基本解决了我的华为荣耀 8 手机原来的问题。详细的测试结果分享在 #138 楼。有兴趣使用该测试版的同仁请移步 https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/google-play-services-12-6-85-release/ 欢迎分享体验效果。

Google

SERVICES

华为

机型

146 条回复 • 2018-06-16 09:24:24 +08:00

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i2000s

2018-05-16 17:51:24 +08:00

另见 XDA 论坛讨论： https://www.google.com/url?q=https://forum.xda-developers.com/honor-8/how-to/phone-unresponsive-android-huge-battery-t3788826&sa=D&usg=AFQjCNGeyGutQUev3ytIWVCDwO4HfVL24Q

rogerchen

2018-05-16 17:57:40 +08:00 via iPhone

没听说过 master 还负责修 fork 的 bug 的

weijinda007

2018-05-16 18:00:06 +08:00

我的就是华为的，有时睡觉起来就没电了，还真以为是电池的问题呢，原来是这样问题，看来要换手机了。

faceair

2018-05-16 18:04:22 +08:00

MIUI 之前有人报过这个问题 https://www.zhihu.com/question/269463038/answer/349739865

i2000s

2018-05-16 18:05:22 +08:00

@rogerchen Google Play Services 的升级是强制的自动升级，跟 fork 无关，都无法回滚或者关闭的，否则无法使用 Android 相当大部分的服务。这个锅只能 Google 背。

limard

2018-05-16 18:07:08 +08:00

“很多人以为是手机电池老化，正在排队去换电池”，所以能赚一笔？华为自己加班去吧

withlqs

2018-05-16 18:09:28 +08:00

@rogerchen #2 play services 是 Google 提供 binary 吧，哪来的 fork ？

orangeade

2018-05-16 18:10:06 +08:00

华为国内的机型有 CTS 测试么？

xiaocaibaozi

2018-05-16 18:15:15 +08:00 via Android

我很好奇这是加了什么功能还是改了什么东西，把原本没有 bug 的软件整出 bug 了？

DeweyReed

2018-05-16 18:17:10 +08:00

文中没有 Logcat，“ most likely ”是 GooglePlayServices 的问题，还把最新的版本错说成了 12。剔除或修改 Google Play Services 应该是华为的任务吧。

i2000s

2018-05-16 18:22:51 +08:00

@faceair 这个最近的 bug 跟你说的可能有点不同。这次的没有影响到闹钟之类的，不过手机倒是会随机重启，电池发烫，有时候接不到电话。

zyxbcde

2018-05-16 18:24:04 +08:00 via Android

是华为辣鸡吧，把区域调成新加坡语言调成英语再把手机管家禁用就好了，反正不会再买华为了。

daozhihun

2018-05-16 18:27:19 +08:00 via Android

我就是这个版本的 play service，在用小米和 pixel，没这个问题啊

elvisyao

2018-05-16 18:29:21 +08:00

@i2000s 我有个地方很好奇的，国内卖的安卓手机，包括你说的华为，不都是把 GMS 卸载的干净机吗？还是我太久没用安卓系统，现在新出的国产安卓手机都是有装 GMS 的，只是没把 Google PLAY Store 和 Google Account 装上？

i2000s

2018-05-16 18:29:50 +08:00

@DeweyReed 我自己的华为荣耀 8 手机回滚到去年的没问题的版本（ L04C567B360 ）也是会出现同样的问题，Google Play Services 会自己更新上去，只要硬件没变，问题依旧。当然具体的问题定位，还需要更详细的测试，这个我自己就无能为力了。我觉得还是要 Google 跟华为联合解决，华为自己没法拦截 Google 强制推送的更新，这就需要自主安全可控的力量了。

Torpedo

2018-05-16 18:30:23 +08:00 via Android

别家会被影响吗？

i2000s

2018-05-16 18:34:14 +08:00

@elvisyao 这个就不清楚了。我用的是美版的手机，英文原生系统，不过国外手机出现的问题跟国内论坛反应的症状是一模一样的，推测是同样的问题。或许跟 GMS 无关，但一定与 GPlayServices 有关。这个应该是影响底层 APP 安装的服务。

caomu

2018-05-16 18:36:06 +08:00 via Android

MIUI 好像也有过这种情况，不过好像专门优化了。

i2000s

2018-05-16 18:37:37 +08:00

@zyxbcde 很遗憾的告诉你，这个是 google 出的 Android 底层的 bug，理论上只要硬件单元有不兼容的地方，这次是 wifi，不管是那家的手机产品都有风险。Google 是只测试他们自己人的硬件的，其他的手机就不好说了。

qdwceep

2018-05-16 18:38:20 +08:00 via Android

google play services 是大毒瘤，忒恶心了

cxbig

2018-05-16 18:40:05 +08:00

我这有台 MediaPad 3，重置后症状消失。

zpvip

2018-05-16 18:43:52 +08:00

谢谢楼主，我也是这问题。

Wifi 连不上，点 wifi 设置后，根本进不了选择热点的界面，只能重启，关机重启后可以连上 Wifi, 但过段时间重新点亮手机时又不能进 Wifi 界面，以为装了什么软件的问题，差点把手机双清了。

i2000s

2018-05-16 18:45:02 +08:00

@cxbig 如果是最近重置的，希望能等几天再来看看。我测试的机子清了 cache 后一天内没问题，然后老问题又回来了。然后回滚到前一个 EMUI 版本，也是几天内没问题，然后问题又回来了。最后确认是 google 自己的强制更新于硬件驱动冲突导致的，跟系统版本和文件垃圾无关。不过我没测试 MediaPad，也许问题不一样。

i2000s

2018-05-16 18:46:45 +08:00

@zpvip 可否报下手机型号和操作系统版本？我会一起发到 issue tracker 里便于讨论分析。

zpvip

2018-05-16 18:51:46 +08:00

@i2000s #24 荣耀 6 联通高配版

google play services 版本 12.6.73 (020308-194189626)

EMUI3.1_H60-L12_6.2.1

WuwuGin

2018-05-16 18:55:27 +08:00 via Android

。。。。你这么一说，索尼好像也受影响了

WuwuGin

2018-05-16 18:58:30 +08:00 via Android

看了一下 gps 的版本，和楼主所述一样，最近发热比较严重。

i2000s

2018-05-16 19:00:38 +08:00

更新：刚刚 Google 那边已经委派（ assign ）了一个人跟进此 bug。继续等待详细的机理分析和修复更新。有出现相关症状的，请按照如下操作步骤生成 bug report，情况允许的直接发到 issue tracker 讨论里，或者首个回复提供的 XDA 论坛讨论。

方法一：

出现问题后，长按音量+和-键，连同开关键。这会在“ bug reports ”文件夹生成详细信息文件。

方法二（我不确定国内是否可用）：

出现问题后，在开发者选项里确定“ USB 调试”选项是选中的，然后允许“ Bug 报告快捷方式”。然后长按电源键，（用音量键）选择发送 bug 报告（ take bug report ），这会自动发送报告给 google。

andylsr

2018-05-16 19:03:26 +08:00 via Android

v9 表示一切正常

i2000s

2018-05-16 19:03:33 +08:00

@WuwuGin 麻烦报一下机型和 Android 版本号。如果能按照我说的步骤生成 bug report 文件最好了，我会一并发给 Google 相关人员研判。

zmz125000

2018-05-16 19:20:42 +08:00

Pixel@AndroidP 同版本 Google Play Services
手机从昨天开始 Location 的图标一直亮着，进 Safe mode 也一样。

lslqtz

2018-05-16 19:29:34 +08:00

换什么电池啊。。换手机啊

qiyuey

2018-05-16 19:29:37 +08:00

不用最省心

liangzai

2018-05-16 19:31:02 +08:00 via Android

我的 HTC 机子用了快四年了，这两天就感觉耗电特别快，今天刚订了新手机。然后看到这个话题，深深感觉可能是 google 服务的坑，我昨天把 google play 停用了，感觉今天掉电慢了好多的样子

ninelines

2018-05-16 19:32:25 +08:00 via Android

用国产手机还装什么谷歌服务啊

i2000s

2018-05-16 19:33:55 +08:00

@liangzai 请问手机型号和 Android 版本号？能生成 bug report 最好了。希望你不要花冤枉钱，让 Google 赶紧把自己的屁股擦干净。

liangzai

2018-05-16 19:34:05 +08:00 via Android

@ninelines 其实主要是为了下载 google play 里边的应用，比国内的应用清便呀😂

i2000s

2018-05-16 19:35:17 +08:00

@ninelines 这个怕是 android 底层安装不少 app 必备的，跟 Google Play 不是一回事。

liangzai

2018-05-16 19:36:30 +08:00 via Android

@i2000s 安卓 6.0.1，HTC d820u,报告不怎么会生成😂.不过手机确实也该换了，14 年国庆用到现在。

onionnews

2018-05-16 19:37:48 +08:00 via Android

我擦，我的锤子 M1 就是这样，电池感觉突然报废，已经买了电池了。。。

zyxbcde

2018-05-16 19:37:51 +08:00 via Android

@i2000s 惨剧，我前几天也是双清重置的，暂时没事。。。

liangzai

2018-05-16 19:39:23 +08:00 via Android

现在新手机还没到，先把 google 相关服务停用了吧。🙃🙃

sephinh

2018-05-16 19:40:05 +08:00 via iPhone

mate9，12.6.73 没遇到这问题，什么时候开始的？

liangzai

2018-05-16 19:42:13 +08:00 via Android

版本 12.5.29 路过，这个不是你们说的那个版本，是不是说明不是 google 的锅？

i2000s

2018-05-16 19:43:03 +08:00

@sephinh 从目前已知的报告看，从上周（ 8,9 号左右）开始发作的。不同机子推送 bug 时间不同。

kimwang

2018-05-16 19:44:22 +08:00

先关注下，有家人用华为。

i2000s

2018-05-16 19:44:39 +08:00

@sephinh 刚查了下，mate9 目前还没有问题报告。

Willjim

2018-05-16 19:51:08 +08:00 via Android

Pixel 一代，也是这个版本的 Play Services，连上 WiFi 之后还跳登录网络的通知，点了之后又有网，隔一会儿又弹，耗电也是飞起来了。

faywong8888

2018-05-16 19:52:09 +08:00

所以我从来只用一加。

liangzai

2018-05-16 19:55:13 +08:00 via Android

@Willjim Google:我们鼓励用苹果

lookforsex

2018-05-16 20:23:56 +08:00 via iPhone

看了一下手上 play service 是这个版本，但没什么问题，手机一加

i2000s

2018-05-16 20:25:19 +08:00

@WuwuGin Sony 手机的问题也是 Google Play Services 导致的，见讨论： https://talk.sonymobile.com/t5/Xperia-XA1/WiFi-button-and-shut-down-faults/m-p/1320929#gref

weyou

2018-05-16 21:52:41 +08:00 via Android

@lookforsex 同一加，没问题

Bryan0Z

2018-05-16 21:59:18 +08:00 via Android

索尼港版，我没感觉有问题吗…

Myprincess

2018-05-16 22:52:12 +08:00

http://www.miui.com/forum.php?mod=bugfeedback&fid=109&page=1

1191257428

2018-05-16 23:40:50 +08:00 via Android

最近 wifi 确实有问题

zhaoxiting1997

2018-05-16 23:56:48 +08:00

所以不要装 google play 啊，只下免费应用的话装个开源的 yalp store 就好了

mengyaoss77

2018-05-17 00:05:44 +08:00 via iPad

国内的手机也会自动更新谷歌服务吗？不需要穿墙？我家人一部 mate10 一部 p10，听说华为国行保留谷歌服务的

BALLACK

2018-05-17 00:34:20 +08:00 via iPhone

P9 掉电严重，准备弃用。

isnowify

2018-05-17 00:52:45 +08:00 via Android

HTC 816d Android6.0 问题严重
Xperia Z5 内部测试版(global) 问题再现

Mac

2018-05-17 00:55:09 +08:00 via Android

不装 GMS 的表示耗电依旧很夸张

flynaj

2018-05-17 01:51:25 +08:00 via Android

小米没有这个问题

Love4Taylor

2018-05-17 02:14:53 +08:00

@zmz125000 #32
@Willjim #49
OG Pixel, Android P DP2, FlashKernel 1.02, Play services 12.6.73, 无任何问题, 耗电也很正常...

20015jjw

2018-05-17 02:37:07 +08:00

P2 用户表示没有任何问题- -

MisakiYui

2018-05-17 03:06:41 +08:00 via Android

我也想知道，国内手机的 Google Play Services 不用梯子是怎样强制更新的？

Cu635

2018-05-17 03:47:04 +08:00

@elvisyao
有国际市场的那些国内厂商会有“国际版”的，国际版手机（系统）上会有 google play。

@i2000s
“华为自己没法拦截 Google 强制推送的更新，这就需要自主安全可控的力量了。”
瞎扯个什么？真的有了而且 google 还允许的话，到时候就是华为自己破解修改一下 google play，修改版本的 google play 内置代理可以直接连接，而在应用内直接拦截那些“非法” app ——比如说 xxxVPN，然后全面拦截 google 强制推送的更新。
然后华为那些海军还会说华为带有 google play，可以让 google 应用市场不再分裂云云。
更何况，“自主安全可控”的东西照样会出 bug，到时候怎么说？

另外，“这个是 google 出的 Android 底层的 bug，理论上只要硬件单元有不兼容的地方，这次是 wifi ”，到底是系统问题还是 google play 服务问题？

@liangzai
“今天刚订了新手机。然后看到这个话题，深深感觉可能是 google 服务的坑”
这个嘛，google 服务最坑的地方就是，如果你没有翻墙，google 服务这次没有能够连接到 google 服务器的话，会短时间内不断的重试，结果就是 google 服务一直醒着耗电……

i2000s

2018-05-17 06:19:06 +08:00

@Cu635 估计问题的核心是 wifi 驱动和 google play service 最新版本程序的不兼容性。google play service 跟一般人认为的 google play 不是一回事，基本跟装不装 google play 商店无关。Google play services 的功能主要是负责背景下载任务，比如将邮件推送到邮件客户端，推荐广告，实时定位手机位置以帮助人工智能功能实现个性化推送等等。这次出问题的现象跟以前略有不同，以前出问题时 Google play services 使用的电能是仅次于屏幕耗电的（参考： https://www.androidpit.com/google-play-services-battery-drain-how-to-fix-it ），从我自己的测试看这次耗电大户主要是 wifi 和 Android system，而且进入安全模式问题依旧。经过 15 个小时的回滚测试，在 EMUI 5.0 Android 7.0 系统下，耗电好像有改善（见 https://imgur.com/gallery/5xqrF9l ）。最近也有人报告说关闭 Avast 杀毒程序有效果。具体的机理还需要等待其他人的更详细的报告。

有时间的朋友欢迎提供有价值的参考测试信息。谢谢！

7654

2018-05-17 07:28:05 +08:00

正在用 12.6.73
耗电量 2%，微信 15%
休眠时唤醒系统总计 49 分钟
待机时间可以接受，一天一冲

sunhk25

2018-05-17 07:32:58 +08:00 via Android

华为荣耀同样问题，WiFi 无法连接和电池耗电
版本 12.6.73 ，昨天找了 020400 更新了一下，今天看看效果

Tarkky

2018-05-17 07:42:19 +08:00 via Android

我的 P9 进 auto location - manage geofence 显示 google play services are updating

lrxiao

2018-05-17 08:33:50 +08:00

华为 P9 最近的确有 wifi 连不上又无法关闭的问题要完全放电才能重启后解决

carakan

2018-05-17 08:39:30 +08:00

我觉得最大的 bug 的是这个机制..连不上就死命连...比如墙内的用户..连不上服务..然后一直连..耗电 GG(所以出现了谷歌服务快去睡这种东西

MayoiMasu

2018-05-17 08:58:11 +08:00

pixel 一代，前几天出现过这个问题，灭屏状态搁桌上，然后过了一个多小时摸手机的时候发烫，重启之后这几天没出现这个现象了，google play services 版本同 v12.6.73 ，Android 版本:8.1.0，安全补丁程序级别：2018：05：05。

azh7138m

2018-05-17 09:08:36 +08:00 via Android

@Cu635 我是可以访问 play 的，一觉醒来手机贼烫，还得硬重启一下

荣耀 8 同样有此问题，简直难受

ZhouZhiChen

2018-05-17 09:10:01 +08:00

前两天更新之后 GooglePlay 服务还有其他应用会无缘无故停止响应..Xperia X..GooglePlay 服务 v12.6.73 ，Android 版本:8.0

baiyun888

2018-05-17 09:32:24 +08:00

感谢楼主，我说这几天 wifi 怎么经常连不上呢
话说 google play 卸载了可以解决这儿问题不？

macemers

2018-05-17 09:35:04 +08:00

同一个版本的 Nexus 6P 感觉没这个问题

lfzyx

2018-05-17 09:43:33 +08:00

是不是华为弄了什么硬件后门，所以不支持最新的 Google Play Services

irainsoft

2018-05-17 09:43:38 +08:00

一加 5T 海外版没有相关问题

lniwn

2018-05-17 09:46:00 +08:00 via Android

@zpvip 我的诺基亚 7 8.1 系统，也有这问题，不过在 WLAN 设置里开启了休眠时启用 WLAN，暂时好了。

emmo

2018-05-17 09:56:18 +08:00

@lfzyx 其他品牌也有问题啊。这种阴谋论。。

hjw45611

2018-05-17 10:00:35 +08:00

华为 p9 掉电严重，一天充三四次电，上周买的苹果。

seramat

2018-05-17 10:10:37 +08:00

OP3 没问题，AOSP-based ROM.

araraloren

2018-05-17 10:11:06 +08:00

我的 Xperia Z1 Compact 暂时没有这个问题，GPS 版本一样的

easylee

2018-05-17 10:18:14 +08:00 via Android

楼主描述的特征，在我的诺基亚 6 二代如出一撤。

yinbowen

2018-05-17 10:25:15 +08:00 via Android

红米 note4x 掉电发热严重

i2000s

2018-05-17 10:27:59 +08:00

@baiyun888 出问题的是 google play services，不是 google play。不过这个程序是 Android 很底层的程序，负责很多功能，目前还没有发现可以有效卸载的方法。不过你可以短期停用。

juniorzhou

2018-05-17 10:31:44 +08:00

pixel 2 xl 表示情绪稳定。

mayne95

2018-05-17 10:39:40 +08:00

比楼上小一码的表示情绪稳定+1

xuhaoyangx

2018-05-17 10:41:52 +08:00

小米已经优化

wekw

2018-05-17 10:49:27 +08:00

给二楼点赞的都是脑残

liangzi

2018-05-17 10:54:46 +08:00 via Android

@liangzai 你什么机型我 UU 表示没感觉就是升级 8 之后耗电屏幕耗电

yiyiwa

2018-05-17 10:56:51 +08:00

pixel 最近只感觉使用 signal 比较耗电，其它没什么区别

yuriko

2018-05-17 11:00:34 +08:00

我记得就在 O 版本，谷歌重构了整个 wifi 模块的代码……
估计是当初玩脱了……

VYSE

2018-05-17 11:08:15 +08:00

@yuriko #94 跟 WIFI 啥的没关系, 其实就是 GMS 未知原因狂发消息队列阻塞导致开关 WIFI 的 intent 不响应

有些 vendor 应该已经跟谷歌报过了, 看小米 3 月就报了, 准备好等半年吧, issue tracker 其实最终传递也是 append 到谷歌内部 issue tracker 的一个 AndroidID bug 号

iwtbauh

2018-05-17 11:08:27 +08:00 via Android

@i2000s
@withlqs

play service 依赖底层的 Android 系统啊，华而不实乱改（ dirty hack ）系统，出问题莫非要怪上游 aosp ？真是一颗赛艇

我就是这个版本的 play service，lineageostes 基于 aosp 改出来的发行版，但是一点问题都没有。

CYKun

2018-05-17 11:08:50 +08:00 via Android

二楼的赞数深刻的反映了 v2 用户的实际水平。

非安卓开发不明白 google play service 的情况不是什么大问题，但是你不懂还张口就来，另外一群人想都不想就随手点赞。。。

iwtbauh

2018-05-17 11:09:35 +08:00 via Android

@iwtbauh #97 lineageostes 改为 "lineageos 也是"

100

chenxiaohong

2018-05-17 11:11:10 +08:00

如果用的原生系统，出现这种导致设备功能问题的 BUG，Googler 的锅
如果用的改版系统，出现这种问题，开发商的锅。开发中没有测试吗？

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