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V2EX  ›  程序员

vultr 服务器用了不到两个月就出现故障,导致数据全没了,这 SLA 也太低了吧。怎么还那么多人推荐呢?

  •  
  •   heiheidewo · 24 天前 · 5974 次点击

    上周收到 vultr 的两封邮件

    Hello,

    Our engineering team is continuing to investigate a node failure that is affecting the listed instance. We have attempted extensive recovery efforts to restore your cloud server to normal operations and have determined additional time and resources will be required with no certainty of a positive outcome. You may deploy a backup or snapshot on a new instance to restore service.

    If you have any questions, please contact our support team at https://my.vultr.com/support/

    Regards,

    Vultr Support Team

    Hello,

    In the past 24 hours, we sent notification of a node failure impacting your cloud server listed above.

    Despite extensive efforts, our attempts to manually recover your cloud server were unsuccessful.

    Our engineering team is currently deploying new instances with the same operating system and IP and you will receive login details in a separate message. You may also deploy a backup or snapshot on a new instance with a new IP if you prefer.

    Our staff will be applying a two month account credit for the affected services shortly.

    Vultr Support Team

    疏忽了,数据没有任何备份,😔

    63 回复  |  直到 2019-10-21 21:42:57 +08:00
        1
    cest   24 天前
    便宜阿, v, d, l 三家都已经是便宜里面比较好的了
        2
    zzzmode   24 天前 via Android
    我的 vultr 服务器用了 4 年没出过问题
        3
    whatIsGhost   24 天前   ♥ 8
    用 vultr 的大都用来干嘛楼主不清楚嘛。。ssh 一连,一键脚本一输完事,管你数据丢不丢 2333
        4
    heiheidewo   24 天前
    @whatIsGhost 用来做梯子?我用来做站了。。
        5
    love   24 天前   ♥ 1
    话说机房硬盘没有 RAID 吗,出了什么情况会这样?

    话说几年前我在 linode 也发生一次,幸好我先备份了数据库。发生前几个小时有个通知说服务器有问题,我一看实例还在线马上备份了一份数据库。然后过了一会警报解除了,我以为是虚惊一场,结果又过了一段时间彻底完蛋了。。。
        6
    wangyzj   24 天前
    vultr 是因为可以免费换 IP
        7
    heiheidewo   24 天前
    @love 我也不知道出现什么情况了,另外两台(同一个机房)还没出问题,吓得我第二天赶紧多花了几刀设置了自动备份。
        8
    heiheidewo   24 天前
    @wangyzj 梯子我用套路云新加坡的 30 刀套餐,还算稳定。vultr 是用来做海外网站
        9
    daocheng   24 天前
    自己备份或者花钱使用 Vultr 的自动备份,就算是用阿里云或 AWS 也需要备份
    两个月出现问题算是你中奖了
        10
    jousca   24 天前
    我的 vultr 服务器用了 3 年没出过问题,还可以
        11
    jousca   24 天前
    @heiheidewo 快照没有开?
        12
    ashong   24 天前 via iPhone
    从不用 vultr 干正事儿😂
        13
    mytsing520   24 天前
    当一回事后诸葛:
    不管你的服务器在哪里,自己做备份和快照是重点,当然有条件的话还可以上个 Zabbix 监控。
    服务商只负责使你的服务器在发生故障时能尽快恢复,当然,数据不是他们关心的重点。自己的数据,重要性只有自己知道。
        14
    jadec0der   24 天前   ♥ 1
    vultr 是老式 vps,硬盘和 cpu 在同一台机器上,坏了就是坏了,肯定有丢数据,所以依赖备份。你要是想要高 SLA 的话需要上 AWS EBS 或者其他云计算厂商的同类产品,背后三块硬盘,除了腾讯云那种违规操作不会丢数据。
        15
    laminux29   24 天前
    噗....居然有老实人用 Vultr 存数据..
        16
    McContax   24 天前 via iPhone
    我这 vultr45 开头的美西 IP,用了两年多没出事,楼主真的中头彩啦,还有就是 vultr 都提供免费快照了,勤快照也不至于于此,再者,vultr 本质还是 VPS,和云服务还是有区别的,看看隔壁 AWS 灾难备份就知道了,不是全球同时爆炸你的数据都丢不了,还是那句话,一分钱一分货啊
        17
    McContax   24 天前 via iPhone
    还有,我也是个老实人,我网站放在 digital ocean 和 vultr,而且都没备份过,你真给我敲响警钟了
        18
    bghtyu   24 天前 via Android
    我几个月前也遇到一次,数据全没了,不过也没什么重要的。送了$10。
        19
    gamesbain   24 天前
    做网站备份事非常重要的。

    可以备份到 github
        20
    xiaoyazi   24 天前 via iPhone
    1、vultr 本来就不是干正式的
    2、这么便宜你还想怎样
    3、任何不备份的人都没资格抱怨
        21
    msg7086   24 天前   ♥ 3
    SLA 可不是在线率的意思。SLA 是指当服务器发生问题、使得 uptime 少于 SLA 的时候提供赔偿。
    人家给了你两个月的赔偿,足够满足 SLA 的需求了。

    另外 Vultr 从来没有公开保证过服务器的 RAID level,这事以前 LET 上争吵过无数无数回了。
    其他厂商都公开说,我们用 RAID 10,或者我们用 RAID 60,等等。只有 Vultr 拒绝回答。
    所以 Vultr 建议用来做无所谓的开发机,不要拿来跑生产。
        22
    n1dragon   23 天前 via iPhone
    用 vultr 很多年了,从来没出过问题, 不过我也一直开着每日自动备份,数据库也每周 dropbox 备份。

    任何生产环境都要备份,除非数据不重要。
        23
    cest   23 天前
    @msg7086 #21 有各大家的 raid level 列表吗? 几大云是 3 个 copy, vps 也有是 raid 的?
        24
    boluo   23 天前 via iPhone
    买个 vultr 的 backup 还是挺有必要的,或者时不时自己登陆了去生成个快照手动备份
        25
    tt67wq   23 天前
    vultr 不是专门用来做梯子的吗?
        26
    tianxianggezhu   23 天前
    vultr 别人推荐你买了,推荐人有收益的
        27
    tyzrj766   23 天前
    Vu 跑梯子的多,推荐是因为有收益,没收益你看有几个人会推荐?他们推荐的时候只会说换 IP 方便,删了就能开,机房多,这些都是做梯子看重的,你要让他说说这家适合做站吗?数据安全有保障吗?谁知道?
        28
    idealhs   23 天前
    没用过的都张口就来,vultr 自带免费的 snapshot 都不会用的吗
        29
    Canon1014   23 天前
    emmmm,第一次听说有用 vultr 建站的
        30
    incheon   23 天前
    这牌子谁推荐不是蠢就是坏 客服几乎没用
        31
    SourceBlase   23 天前 via Android
    vultr 不是梯子专用 VPS 的吗。。而且不是有快照备份嘛
        32
    lzj307077687   23 天前
    吓得我赶紧上去做个快照
        33
    ohmyzsh   23 天前
    感谢分享,赶紧去配置了 dropbox_uploader.sh
        34
    zunceng   23 天前
    都是搭梯子 一行 docker run 就起来了 需要备份什么呀
        35
    opengps   23 天前
    看重 sla 的用户自己也会备份数据的
    看重便宜的每天丢数据也无所谓
        36
    ashine   23 天前
    吓得我赶紧上去做个快照+1
        37
    exploreXin   23 天前
    第一因为便宜,第二,vultr 的后台管理界面是我用过的所有 vps 管理界面里最整洁,最清爽的一个。
        38
    ungrown   23 天前
    vultr 已经很负责了
    它在技术框架限制能尽可能提供了使用便捷的备份手段
    你还想怎么样
    就是大厂花大钱上大型云服务商,也得勤备份啊
        39
    msg7086   23 天前   ♥ 1
    @cest #23 很抱歉没有具体的信息。但是几家大厂一般都不会瞎搞。Vultr 我估计应该也是用了 RAID 的,只不过一直吞吞吐吐不肯说到底是啥,也是挺恶心的。

    云硬盘和本地硬盘的技术不太一样,本地硬盘通常性能好成本低,但是机器崩了就凉了。云盘结构过于复杂,出个服务商自己都搞不清楚的事也是正常。之前用 BuyVM 给的云块设备,某次机房事故以后炸上天,老大自己也说从来没见过也没跑出过这么炸的。反正都是看脸,备份最重要。
        40
    laydown   23 天前
    呃,从来不相信服务商的各种保证,数据都是自己备份为好。不怕一万,只怕万一。
        41
    janxin   23 天前
    vultr 用了 4 年了,确实没遇到 LZ 的故障,只能说默哀了

    vultr 提供了数据备份服务,对于任何基础服务而言,付费备份永远是基础原则
        42
    loqixh   23 天前
    vultr 用的服务器不多不多, 还没遇到故障, 但是 linode 的故障率都很高的, 开了几十台, 我的邮箱里有段时间天天有硬件故障的邮件
        43
    JamesR   23 天前
    有重要内容,要天天跑脚本自动备份。
        44
    realpg   23 天前
    云服务就这样啊 要不备份服务是干啥的……
        45
    realpg   23 天前
    @jadec0der #14
    三副本丢数据的也不罕见
    主要是无论几副本或者参数如何的纠删码,都不对你数据做特殊处理,失效只保证恢复
    自行备份才是正解
        46
    lydasia   23 天前 via Android
    vultr 做站 7 年了,很稳啊,倒是 linode 一天到晚出故障
        47
    charlie21   23 天前
    领域外的妹妹,听说过吧
        48
    leaflxh   23 天前
    看了这楼我马上去拍个快照🌚
        49
    aabbcc   23 天前
    vultr 提供付费备份服务,不然为什么,其它也是,看重数据就买服务;

    SLA 只是一种口头承诺,达不到厂家就赔钱,都是这样的。
        50
    wzhndd2   23 天前
    既然 vultr 是用来开梯子的,那有没有正经做站的服务器推荐
        51
    turi   23 天前
    你是不是肯定 1 年前的文章了,那时候确实不错。
    这几年被艹烂了
        52
    markgor   23 天前
    慶幸做好了所有備份策略。
    用的是違規雲的主機,一個負載,後面掛著兩台業務服務器跑 web,存儲使用 cfs 文件系統(好像號稱底層 3 硬盤),數據庫使用 tdsql (一主一備)

    服務器 做鏡像,每天凌晨輪流做,設置規則。
    cfs 沒提供自動備份,那就在其中一台主機跑腳本,把共享存儲裡的數據拉回本機,交由服務器鏡像時候備份。
    數據庫使用違規雲提供的備份策略做熱備。


    用了 2 年多了吧,大事沒有小事不斷。
        53
    xuejianxianzun   23 天前
    我用它做网站的,用了三年了吧,为楼主默哀
    不过我也时不时上去做个快照,一是防灾,二是迁移服务器有时会用到快照
        54
    alexwu   23 天前
    虽说自己做备份很重要,但是备份也不是实时吧
    这家最近好像有好几次丢数据。。
        55
    CivAx   23 天前
    说句公道话,如果不是拿来 host 梯子,只建免备案网站的话,阿里云 International 无论连接性还是安全性都比 VDL 要好。。。

    20GB / 1C / 0.5G 这种博客配置,算上流量费一个月也才 3 刀,还是延迟几乎无感的香港节点。就算是海外的西海岸、日本、新加坡的节点延迟也十分好看,多数能压到 100 内,除了迪拜点外鲜有 ping 高得起飞的。而且自带的基本级云盾,没有那么多乱七八糟的扫描器乱扫刷屏系统日志。
        56
    markgor   23 天前
    @alexwu
    硬件層基本實時。
    應用層數據差異時間要看自身業務可接受丟失比例進行配。
    備份密度越高,存儲代價越大
    備份密度越低,丟失風險越大

    底層的基本靠運營商的系統架構進行。
    應用層的基本運營商有額外服務提供。
        57
    killerv   23 天前
    linode 的也比较坑,有一次机器被重启了,看了邮件是官方给我重启的。。。
        58
    heiheidewo   23 天前
    @msg7086 涨见识了,我已经加自动备份了
        59
    nicevar   23 天前
    这种事用任何一家云服务都能遇到,要不然你翻一翻之前的帖子,血泪控诉阿里云腾讯云的,自己不做好备份不靠谱
        60
    slanternsw   23 天前
    @nicevar 腾讯云那次数据丢失才是真的大炎上了
        61
    zzpoik   23 天前
    要啥自行车
        62
    ipfox   23 天前
    搬瓦工 he 机房,稳的很,还有一周备份一次
        63
    uyhyygyug1234   23 天前
    一小时备份一次走起
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