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razios
V2EX  ›  随想

所有的自动付费订阅都是耍流氓

  •  1
     
  •   razios · 2020-09-17 08:57:02 +08:00 via iPhone · 4894 次点击
    这是一个创建于 1289 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    早上醒来发现收到个付费扣款,查看明细是老婆前两天下了个国产 app,说是免费试用 3 天,考虑到她自己账户上没钱,后来卸载了,3 天后我卡上扣了订阅费...

    联想到特别多的互联网服务现在都有自动订阅,这种就是到期后能坑一个是一个,近几年这种风气越来越盛,尤感恶心,TM 到期后你出个弹窗提示续订就不行吗...
    第 1 条附言  ·  2020-09-17 10:53:39 +08:00
    拜托各位说是自己问题看不清楚啥的朋友,希望你们以后都不会被坑到,希望你们以后老婆孩子老人不会误点什么内购订阅。
    42 条回复    2020-09-18 09:18:13 +08:00
    Rrrrrr
        1
    Rrrrrr  
       2020-09-17 09:00:03 +08:00
    这样就坑不到钱了
    TRIKING
        2
    TRIKING  
       2020-09-17 09:05:10 +08:00 via Android
    所有自动续费在开通时都会写清楚,iOS 卸载 App 时也会提示有订阅问你是否取消
    linxl
        3
    linxl  
       2020-09-17 09:08:17 +08:00
    电信的 itv, 付费项目点击就付费 (片子上写着 "点击就付费"), 然后不需要输入密码或验证码(默认不开启, 要自己设置)就从关联的电信卡里扣话费, 而且也是每个月自动在那扣钱.
    sagaxu
        4
    sagaxu  
       2020-09-17 09:11:55 +08:00 via Android   ❤️ 1
    最可恨的是,连续自动包月有优惠
    whileFalse
        5
    whileFalse  
       2020-09-17 09:12:23 +08:00
    这种上个一次当还记不住么。

    @TRIKING 这个卸载 App 时提醒订阅的功能是什么时候加上的?以前可没有。
    whileFalse
        6
    whileFalse  
       2020-09-17 09:12:47 +08:00
    @sagaxu 这种你可以先开连续包月再取消啊。
    lusi1990
        7
    lusi1990  
       2020-09-17 09:17:03 +08:00   ❤️ 1
    这是个灰产,不然怎么赚钱,这个钱是可以退的,具体自己搜索下
    cnfczn
        8
    cnfczn  
       2020-09-17 09:17:08 +08:00
    早先用网易有钱记账,想换别的 app,需要交智商税才能导出,淘宝红包会员,第一个月 4 元领 40 的红包,后续 18 领 40 的红包,还都是满 200 使用 2 元,本来不用了。下个月支付宝又自动扣了 18 智商税。
    都是套路!
    razios
        9
    razios  
    OP
       2020-09-17 09:18:54 +08:00 via iPhone
    @TRIKING 有很多没提示的
    razios
        10
    razios  
    OP
       2020-09-17 09:20:32 +08:00 via iPhone
    @whileFalse 连续包月优惠,对于很多不熟悉互联网的女性 和大龄用户就是陷阱 然而。就是熟悉的用户有时也会疏忽马上关闭
    toan
        11
    toan  
       2020-09-17 09:20:38 +08:00
    只要涉及免费试用 XX 天的,一律不用。
    包括移动、联通等运营商营销电话里的免费赠送 XX 月 XX 服务等等之类的,全部一律不用。
    cnfczn
        12
    cnfczn  
       2020-09-17 09:22:36 +08:00
    @linxl 这个套路太清新了,我前几天刚办的移动宽带,我和家人共用 100 月租,附加 40g 流量和宽带。电视机顶盒需要额外 100 元的"安装费",我说我自己装,他说还有 100 的开通费。我就没装,改用网络机顶盒。

    顺带说一句,现在网络机顶盒也是套路满满,各种广告,强制 vip 观看(尤其阿里天猫魔盒,亲身体会同一个电视剧从免费到 vip)。不过我买的一个最便宜的机顶盒,放店里,也只是解决从无到有的问题。
    ldrljq
        13
    ldrljq  
       2020-09-17 09:23:24 +08:00
    @sagaxu 你选择了优惠,就要有麻烦多点几下,开通立刻取消自动续订的觉悟。。。
    ldrljq
        14
    ldrljq  
       2020-09-17 09:26:57 +08:00   ❤️ 1
    @cnfczn 现在宽带和 iptv 三大运营商都要收初装费了,有的还要收 100 设备费。。。

    机顶盒直接用手机版 vip 投屏可破(前提有手机 vip ),而且你说的这不是机顶盒套路,视频网站老早就这样了。。。
    Tyuans
        15
    Tyuans  
       2020-09-17 09:31:44 +08:00
    苹果的好多软件被骂的有的加了好几轮提示了。
    whileFalse
        16
    whileFalse  
       2020-09-17 09:32:43 +08:00
    @razios 确实。不过就教育她们“凡是要刷指纹 /面部识别的事儿一律不干”就完了。
    或者连家庭组都不绑定,就让她们用付不了钱的苹果账号不就安全了。
    “不熟悉互联网的女性或老人”不就跟小孩儿玩儿游戏看直播大额充值一样。
    既不是平台的问题,也不是女性 /老人 /小孩的问题,而是把能够花钱的设备放心的交给他们的人的问题。
    sagaxu
        17
    sagaxu  
       2020-09-17 09:42:18 +08:00 via Android
    @ldrljq 反正会手动取消,就不能少点套路?
    @whileFalse 用户多点一下取消,商家没多收钱,双输
    linxl
        18
    linxl  
       2020-09-17 09:44:16 +08:00   ❤️ 1
    @cnfczn 主要是直接扣手机费, 太骚了, 不需要密码和验证码, 因为我家里人不识字, 我想怎么可能会办什么会员(怎么也得输入密码或验证码, 这个步骤我老妈肯定不会), 结果直接从手机费给扣了钱(逃都没法逃, 无解啊), 还好我回家发现, 一个月 25 元扣了 5 个月.
    whileFalse
        19
    whileFalse  
       2020-09-17 09:48:20 +08:00
    @sagaxu 点一下本月省钱爽,不点月月省钱一直爽,商家月月能赚钱,双赢
    cmdOptionKana
        20
    cmdOptionKana  
       2020-09-17 09:57:41 +08:00
    只要消费者不要优惠,商家就无法耍流氓。

    消费者又想要优惠,商家又想多赚钱,那就斗智斗勇,谁都不要占道德高地。
    cmdOptionKana
        21
    cmdOptionKana  
       2020-09-17 10:00:59 +08:00   ❤️ 3
    薅羊毛的时候都说 “按条款办事” “商家自愿给的优惠”,谁曾自认流氓。反正斗智斗勇,各凭本事,在没有明显误导的前提下都不要互相指责了。
    cnfczn
        22
    cnfczn  
       2020-09-17 10:04:43 +08:00
    @linxl 对。我妈也有一个什么服务,明年 1 月到期,到期后如果不取消就 10 块钱,提前取消 15 违约金。移动的
    razios
        23
    razios  
    OP
       2020-09-17 10:08:37 +08:00 via iPhone
    @ldrljq
    @cmdOptionKana
    为什么认为自动续订的优惠价格是优惠价格,而不认为正常付费价格不是加价后的价格?
    我不认为这是优惠,只是把成本转嫁给消费者而已
    xz410236056
        24
    xz410236056  
       2020-09-17 10:08:38 +08:00
    难道中国商品也要像美帝那样把用户当傻子才能避免所有纠纷?
    “说是免费试用 3 天,考虑到她自己账户上没钱,后来卸载了,3 天后我卡上扣了订阅费...” iOS 内购不需要指纹 面容吗?不会弹框提示吗?订阅支付的时候必有提示。自己被反薅了就说这说那。
    razios
        25
    razios  
    OP
       2020-09-17 10:10:24 +08:00 via iPhone
    @xz410236056 我查了下老婆的 apple id 账户并没有绑定扣款卡,只是和我是一个家庭组,我怀疑是这个原因,之前倒是不知道有这种付费模式
    efaun
        26
    efaun  
       2020-09-17 10:16:15 +08:00
    @toan #11 之前 P 站先试用 7 天,后试用 30 天,你用没
    cmdOptionKana
        27
    cmdOptionKana  
       2020-09-17 10:16:56 +08:00
    @razios 因为在没有垄断的情况下,消费者可以货比三家,选定了一家时,就相当于认同了这家的定价系统。

    如果不认同这个定价模式,就选另一家,没有强买强卖。
    Jooooooooo
        28
    Jooooooooo  
       2020-09-17 10:43:59 +08:00
    有两个选项

    自动续费
    每个月续费需要确认

    后者赚的钱肯定远远比前者少, 你是老板你咋选?
    razios
        29
    razios  
    OP
       2020-09-17 10:51:48 +08:00 via iPhone
    @cmdOptionKana 问题是每一家都有这个自动续订系统,现在说的就是这个系统的坑爹性
    ldrljq
        30
    ldrljq  
       2020-09-17 11:38:30 +08:00
    @sagaxu 毕竟还有人不取消,能赚点是点吧。。。
    ldrljq
        31
    ldrljq  
       2020-09-17 11:40:47 +08:00
    @razios 因为一般会在旁边写出来不自动续订的价格,多少还是低一点的。
    至于活动时期价格更便宜的话,这就没法比了,日常价不应该和促销价格比。
    MXMF
        32
    MXMF  
       2020-09-17 11:47:30 +08:00
    系统是好的,只是被一些不好的人利用了而已。
    而且还有一点就是试用也是好的,商家推广的一种方式,让你免费体验的。
    体验不满意,退款就是了,用户是占便宜的,满意就继续使用,付订阅费用了。
    既然试用了,最起码说明你是有这个需求的吧,试用结束之前结束订阅啊,白薅几天试用,你还是占便宜的。

    还有你说的自动扣费的问题,每一步应该都有提示的,你不能想占三天试用的便宜,连花十几秒取消订阅的心力都不愿意出吧。反正我是每次试用的时候 都会定个闹钟提醒自己把试用的订阅 取消掉,当然也是在吃过亏之后 这样操作的,之后就没吃过亏了,而且就算真的订阅了,反正也是在用,无所谓的。

    不过很多人应该和你一样,不知道取消订阅,所以就像楼上一个人说的,这是个灰产。
    以后自己注意吧
    Donno0
        33
    Donno0  
       2020-09-17 14:40:58 +08:00
    最坑的是 pornhub premium 的订阅扣费.....
    duxiansen
        34
    duxiansen  
       2020-09-17 16:02:08 +08:00
    找个算是比较火的 app,上个图吧,我没觉得他说的多么清楚,这种文案,细节怎么解释都行。
    我们可能对这个比较敏感,会猜到应该是怎么回事,但很到人就算读一遍也没法理解
    确实是灰产,看看差评里有多少反应这个问题的就知道了
    cmdOptionKana
        35
    cmdOptionKana  
       2020-09-17 16:39:45 +08:00
    @duxiansen 这个已经非常清晰了,特别是最后按指纹的阶段,“方案自动续期,直到您取消为止”,我都想不到要怎样写才能更清晰。
    duxiansen
        36
    duxiansen  
       2020-09-17 17:43:43 +08:00
    @cmdOptionKana 只有最后一张图是官方的文案,还稍微容易理解一些
    第一张:七天免费使用。会员 188/年。
    两句话中间还是句号间隔,我点的是免费试用,没有加入会员的,这个没理由扣费吧?也没说明试用结束自动开通会员
    第二张:上面一样,下面小字写的是“确认购买后,XXXXX”
    我点的是免费试用,不是购买,也没啥理由扣费吧?
    第三张图,“方案自动续期,直到您取消为止”
    前面都没有针对这个“方案”做定义,只有最下面价格那里写了 2020 年 9 月 24 日起,188/年。
    所以可能猜测方案是如果没有取消,9 月 24 日起会自动付费,但我前面全程点的都是免费试用,并没有说会自动买会员啊。
    整个流程都缺少了一句非常重要的话,也就是隐藏的“方案”:免费试用结束后,如不取消,则会自动按照 188/年进行扣费。
    如果以强调的语气着重标明这句话,也不至于这么多人会被自动扣费,说白了都是套路,看看差评里面都说的啥,开发者不可能看不到
    xyz1367487
        37
    xyz1367487  
       2020-09-17 18:39:31 +08:00
    赌的就是你忘记关闭续费
    Anhedonia
        38
    Anhedonia  
       2020-09-17 18:59:49 +08:00
    记住一个 试用之后 立刻去 app store 里把订阅关了
    love
        39
    love  
       2020-09-17 19:29:00 +08:00 via Android
    说的好像 APP 都是诈骗一样,一次性付费就不会被骗了?我一堆要付费的每个月都手动续订一次,我不烦死?
    另外楼主应该没用过 vps,梯子还是啥的?每个月手动续费?
    dingdangnao
        40
    dingdangnao  
       2020-09-17 23:38:55 +08:00
    现在养成习惯,凡是自动订阅那种,或者几天试用的,再或者网页上有那种支付宝自动续费会便宜的,开通业务后第一时间关闭自动续费,或者支付宝上免密扣款。
    s2555
        41
    s2555  
       2020-09-18 09:11:31 +08:00
    @cnfczn 最坑的是小米,还单独分儿童 vip
    s2555
        42
    s2555  
       2020-09-18 09:18:13 +08:00
    还有共享单车也一样,以前都习惯了锁车,指纹付款,突然改了开通会员,第二选项才是付本次的款,真是想把她们的产品经理拖暴打
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